스리랑카 추천 호텔, 숙소 베스트 10

“영어: 이 건물은 아름답고 위치는 완벽합니다. 그러나 서비스는 많은 개선이 필요합니다. 체크인 전에 보안을 통과하기 위해 제 가방을 직접 가져가야 했습니다. 보안은 미리 처리하지 않습니다. 다른 문을 통해야 합니다. 저는 직접 하는 것을 기쁘게 생각하지만, 어떻게 해야 하는지에 대한 지침/방향은 없었습니다. 제가 가서 보안을 통과해야 한다는 것만 있었습니다. 엑스레이를 찍을 때 그 사람은 아무 이유 없이 저를 기다리게 했습니다. 그런 다음 레스토랑에서 테이블을 예약하는 데 실수가 있었습니다. 리셉션은 전화해서 알려줄 것이라고 말했지만 45분을 기다린 후에도 아무런 응답이 없었습니다. 다시 확인해보니 내려갈 수 있다고 했습니다. 레스토랑에 가서 주방이 닫히고 있으므로 바로 주문해야 한다고 들었습니다. 결정할 시간을 더 달라고 요청했고 그렇게 했지만 음식이 너무 늦게 나왔습니다. 주방이 이미 닫혔기 때문에 무엇이든 원한다면 바로 주문하라고 고집했습니다. 하지만 그들은 나를 따라와서 주문을 받는 사람들에 대해서는 아무런 문제가 없는 듯했습니다. 위치는 아름답고 헬스장은 좋습니다. ”

“시설을 개선해야 합니다.”