“Great hotel Amazing position and staff and food”

“Depois de reservar o hotel no vila Baleira e resort com pequeno almoço mandaram me para outro hotel ( suites) sem pequeno almoço, falei na receção do problema onde dei uma copia fo email da confirmação do hotel Baleira e resort, a resposta que tive foi que era eu a resolver esse problema, mais ainda é que nenhum responsavel veio falar comigo para tentar compreender o problema para que juntos encontrar uma solução para um futuro problema igual não chamo a isto fidelizar um cliente. Desculpem me por estar a ser sincero pela minha estadia convosco pelo desconforto fo problema.”