베네치아 캄포 데이 모리 근처 추천 호텔, 숙소 베스트 10

“호텔이 아기자기하고 이뻐요. 베니스강 뷰가 이뻐요.”

“베네치아 내 오래된 호텔이 많은데 신식 호텔입니다. 성인 3인이 숙박하기에 쾌적하고 깔끔하게 이용할 수 있었어요. 생각보다 방이 넓어 만족했어요. 짐보관 비용(5유로) 받지만 호텔 가격이 합리적이예요. 일찍 예약할수록 가격이 저렴해요. 선착장이 가까워 본섬 이동이 편리했어요. 리알토까지 배로 5정거장정도 소요됩니다. 구글에 나와있는 배 시간표도 정확했어요. 조식도 빵, 토마토, 주스, 우유, 계란 등 만족하게 먹었어요. 외부에 식당이 부족하기 때문에 조식 신청도 괜찮은 방법입니다.”

“무인호텔입니다. 입구 찾기부터 너무 힘들었어요. 직원에게 전화후 비밀번호를 받고 문열고 들어가야합니다. ”

“저는 이번 여행을 부모님과 함께 했기에 호텔과 방을 신중하게 보고 예약했습니다. 일단 어느정도 공간이 있는지와 더블베드와 싱글베드가 제공되는지를 중점으로 보고 예약했습니다. 사진에서 봤을 때는 방에 공간 여유가 있어보였고 싱글베드도 제대로 된 침대였기에 예약을 했습니다. 하지만 호텔을 도착하여 배정받은 방을 가보니 직원은 분명히 트리플룸이라고 했지만, 2인방에 임시침대를 넣어 몹시 협소한 방이었습니다. 병원에서 임시침대로 쓸 것 같은 침대가 2인용 침대와 붙어있는 것을 보고 몹시 실망하였지만 되도록 좋게 넘어가고 싶었기에 참았습니다. 그런데 밤에 침대에 누웠는데 허리 부분이 너무 아파서 침대 매트리스를 들어보니 나무 고정대가 아예 빠져있었습니다. 저는 정형외과에 다니고 있고 여행 일정이 남아 있는 상태였기 때문에 도저히 그 침대에서는 잠을 잘 수 없었습니다. 그래서 리셉션으로 가서 상황을 설명했습니다. 이탈리아인 할아버지께서는 영어를 할 수 없다고 하셨고 다른 여자 직원과 통화를 연결해주었습니다. 그 직원은 제 말을 듣더니 내일 아침에야 조치를 해줄수 있다, 나의 말을 이해하지 못하겠다며 일방적으로 통화중에 전화를 끊어버렸습니다. 그리고 리셉션에 계시던 할아버지와 저희 방에 올라가서 침대 상태를 보여드렸습니다. 할아버지께서는 끝쪽에 있던 나무를 빼서 빠져있던 쪽에 끼워넣으며 상황을 끝내려고 했습니다. 하지만 허리쪽에 빠져있던 나무고정대를 지지하는 고정틀도 하나가 빠져있어서 그냥 얹어져 있는 상태로는 아무것도 변한 것이 없어서 다른 임시침대로 바꿔달라고 했습니다. 그제서야 다른 임시침대로 바꿔주었습니다. 다음 날 아침에 방 키를 맡기러 갔을때 리셉션의 여직원은 저에게 모든게 괜찮냐고 물어보았는데 저는 어이가 없어서 대답을 하지 않았습니다. 괜찮을 것 같나요? 이 호텔의 대응은 정말 무책임하며 최악입니다. 이탈리아에 대해서 정말 많은 실망을 했습니다. 또한 아고다 고객센터로 연결하는 것도 너무 번거로웠고 겨우 연결이 되고나서도 직원의 대응이 실망스러웠습니다. 저는 앞으로 아고다를 이용할 생각이 없습니다. 다른 호텔에 묵으시는 것을 추천드립니다.”

“저희는 앞쪽에 위치한 멋진 방을 배정받았습니다. 급하게 예약했는데도 가격 대비 정말 훌륭했습니다. 기차역과 로마 광장 근처의 좋은 위치에 자리 잡고 있기도 합니다. 하지만 주의할 점은 24시간 프런트 데스크가 없고, 밤 10시에 정문이 잠긴다는 것입니다. 열쇠를 주긴 하지만, 잠금장치가 매우 허술하고 얇은 금속 막대로 작동하는 방식이라 제대로 열릴지 복불복입니다. 또한, 객실 청소 서비스도 제공되지 않았습니다.”