르 까네 뮤제 보나르 근처 추천 호텔, 숙소 베스트 10

“Went for a night on my own and when i arrived the recep guy didn’t find my booking, many time wasted in explications and proofs to explain my situation that i have the booking and the problem isn’t agoda but probably their software, the guy don’t care about what you can feel, he said you need to pay again the room and next with the bill i’llbe refunded, the next day the guy call me back to apologize for the issue and say that i need to send my bank id for the refund, i sent a mail few days after because i wait again his call and my money, otherwise the hotel is not so Bad but some troubles noise of customers in the night and the room smelled cigarretes, i definitely don’t recommend this hotel and next time i Will pay more for a better customer service and a better hotel room ! ”

“Après avoir réservé et payé 2 nuits d'hôtel, en me présentant à l'accueil, le réceptionniste ne trouvait pas ma réservation. J'ai insisté en lui demandant de me donner ma carte d'accès à ma chambre. 10 mn après être installé, le téléphone sonne, je décroche et m'entends dire qu'il faut que je rende la chambre car toujours pas de trace de mon paiement qui avait été débité depuis le 9 mars. Je descend et le réceptionniste au téléphone avec la directrice de l'hôtel me l'a passe et me demande de lui donner les preuves de ma réservation. Je lui donne le nom du site de réservation, le numéro ainsi que la preuve bancaire du débit, et là, je me mets en colère en lui disant que ce n'est pas à moi d'apporter des preuves au delà des 3 donnés auparavant. Qu'il fallait changer de comptable etc... bref, une fois des recherches sur le site de réservation Agoda, il ont vu effectivement non seulement ma réservation mais aussi mon paiement. Au final, je n'ai pas voulu rester y dormir, j'ai offert ces 2 nuits à mon neveu et suis partie au clarion hôtel 4 étoiles où je ne regrette pas d'y avoir dormir. Conseils à tous, si vous réservez dans cet hôtel ou le mobilier est en plastique rigide, munissez-vous de toutes les preuves de réservation et paiement et même plus car à moi, cela ne m'a pas suffit. ”

“The hotel staff is very friendly and helpful. The room is clean and comfortable. But the hall ways, elevators and pool side had a very unpleasant smell. Like trash? Not sure. The location is good. Easy to get to and a park near by. ”