호텔 유럽 하우스텐보스

장점:인테리어가 멋짐.크루즈 체크인은 장관임. 한시간 일찍 파크 입장가능.투숙 다음날부터 파크입장권 제공. 직원들 매우 친절.연계된 온천 훌륭함(가족탕 강추).조식 훌륭./단점:조식 웨이팅이 너무 빨리 생김.직원들 영어가 별로임.벽지 들뜸과 물가 나무판 무너짐 등 세월의 흔적이 보수되지 않고 있음. 체크인 오래걸림(설명 엄청 김). 룸키 기본 1개만 줘서 2개 받으려면 요청해야 됨.냉장고 음료 뭐 먹었는지 직접 종이에 표시해야됨.비데 등에 일본어만 표기되어 있고 영어조차 없어서 불편함. 조식시 다른 직원 다 마스크 쓰는데 계란 요리 즉석에서 해주는 분이 감기 걸려서계속 기침하면서도 마스크를 안함. 다시 갈 의사는 없음.

今回は子ども連れでハウステンボス滞在のため、公式ホテルの中では一番良いとあったホテルヨーロッパを予約しました。テラス付きのお部屋で、部屋に入ったらむっとカビの匂いがします。水が近いししょうがないのかと部屋を見ると空調設備に目視できるレベルでびっちりカビが生えています。空調の奥の壁も真っ黒です。何とも気持ち悪いですが、テラスは気持ち良いのと子連れで部屋変更は面倒なので依頼しませんでした。 お風呂もカビキラーで掃除すればすぐとれるレベルのカビが天井や床に多くありました。清掃もっと力入れて下さい。子どもがカビを吸い込んでるかもと嫌な気分でした。 また、今回は子どもの誕生日が近く、事前に電話しましたところ、手紙は用意できますがーとやる気のないコールセンターの返答で特に名前を聞いてくるわけでもなく、勿論滞在中に手紙もありませんでした。 普段はマリオット、ヒルトン系列に泊まりますので、同じ価格帯（1泊5-10万円）のそれらのホテルに比べて清潔感がないのが非常に気になりました。朝食会場も落ち着かない配置でしたので2泊目は朝食はスキップしました。 ホテルのスタッフの方の対応は良かったです。ロケーション、テラスの景色も良かったです。

ハウステンボス内にあり、チェックイン前に荷物を預ける事が出来たのは有り難かったです。 チェックアウトの日も宿泊者用駐車場近くの荷物預かり場まで荷物を届けてもらえたのも助かりました。 1日め、ハウステンボスを満喫後 翌日は人数分のチケットを無料で頂けたのも嬉しい特典でした。 朝食が豪華でした。お刺身やメロンもあって種類が多かった。オムレツはその場で客がトッピングを選んで作るシステム。コーヒーも美味しかった。 全体的にスタッフさんの接客は流石でとても感じが良かったです。制服も豪華で素敵でした。 お風呂はとても広く大人が身体をゆったり伸ばせる大きさで、すごく綺麗でした。 部屋に本格的なコーヒーメーカーがありました。 難点は部屋の電気が小さな電球で、色もオレンジの電球色で1つしかなく暗すぎた事、 お風呂に脱衣所がなく、シャンプー、コンディショナー、ボデイソープが手のひらサイズで個別に用意されていて使いづらかった事。 トイレに鍵が付いていなかった事（トリプルルームで3人が宿泊したから鍵は欲しかった）、 １人だけですが、感じの良くないスタッフさんがおられた事です。

部屋からの景色を楽しみにしていましたが、3階の部屋で残念な景色でしたが、部屋、朝食、スタッフの対応は素晴らしいと思いました。 部屋は清潔感があり、コーヒー、紅茶などの飲み物も充実していました。ベットの寝心地もよくぐっすり眠ることができました。 朝食は何を食べたら良いのか迷うほどの種類がありお刺身、牛しゃぶ本当に美味しかったです。 アップルパイはリンゴの甘さでとても美味しく感動しました。 ホテルスタッフの方はとても親切で優しい方ばかりで大切に扱われていると感じ心地よい時間を過ごすことができました。 宿泊特典の入浴はバス移動でこの時期は体が冷えてしまって残念ですが、利用した娘達はとてもよかったと喜んでいました。