“신혼여행을 위해 4박을 했습니다. JW Marriot에서 놀라운 경험을 선사해 주었습니다. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 버틀러 Mr Naawish에게 감사드립니다.”

“아름다운 리조트/섬이지만 가격이 너무 비쌉니다. 레스토랑과 음식은 훌륭했지만 직원들은 느립니다. 소위 "호스트"는 사실상 쓸모가 없었습니다. 요청한 것은 무엇이든 조치를 취하기 전에 여러 번 물어봐야 했고, 조치를 취했다 하더라도 대개 잘못된 것이었습니다. 우리는 머무는 동안 자전거를 약속했지만 타이어가 펑크난 자전거 두 대를 받았고, 교체하는 데 3일이 걸렸습니다(섬에서의 우리의 체류는 거의 끝났습니다). 우리는 하루에 여러 번 교체를 요청했지만 말입니다. 우리 아들은 머무는 동안 자전거를 한 번도 받지 못했습니다. 다시 말하지만, 우리가 그에게 자전거를 여러 번 요청했는데도 말입니다. 직원들 간의 소통은 전혀 없습니다. 예: 우리는 섬에서 출발하는 동안 말레에 도착하면 다음 호텔로 원활하게 이동할 수 있을 것이라고 약속했지만, 말레 공항에 도착하자 호텔 직원이 우리를 픽업하고 다음 호텔로 데려다주는 일정을 잡는 것은 자신의 책임이 아니라고 말했습니다. 아무도 그에게 알리지 않았기 때문입니다. 우리는 섬에 있는 동안 여러 번 그렇게 했습니다. ”