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“fieschに滞在したく、アパートメントルームを予約しました。 しかし当日記載のホテルの住所まで行くと、アパートメントルームは別の場所だと説明され、移動。 fieschからは2駅も離れた場所でした。 ドイツ語と英語で講義しましたが、スタッフ側がイタリア語話者できちんと理解してくれず。 ホテルの設備には、Wi-Fiもランドリーもありになってますが、アパートメントは別の場所にあるので、どちらも利用できませんでした。 アパートメントのページには実際の住所は記載ありません（2024/08現在)。 滞在中の予定も大幅にかわり、Wi-Fiなどの設備も利用できずも自己解決を余儀なくされて、詐欺にあった気分です。 ちなみに、fieschのホテルの空室を調べてくれとも頼みましたが『keine chance（ノーチャンス)』と言われ話にならず、他に選択肢がなかったのでそのまま利用しましたが、ホテルのスタッフの対応含め最悪でした。 リーズナブルで良いホテルかと思いましたが、とても人におすすめできるものではありません。”

“It wasn't really that easily accessible with big luggage as we have to walk up and down slopes to reach the hotel and there is no elevator to bring us to our room level, but the hotel owner is a very sweet lady, helped us as much as she could and gave a card for discounts for the cable car rides. We were so tired on the day we supposed to check out, asked if they are able to assist us with our luggage to the train station and she came offering the service free. I will recommend this place to my friends!”