“프런트 직원(중년의 오스트리아 남성)은 제가 스키 보관함에 카드가 작동하지 않아 두 번이나 찾아갔더니 저를 호텔에서 쫓아내겠다고 협박했습니다. 제가 도움을 요청하러 갔을 때 그는 소파에 앉아 어떤 여성과 편하게 이야기를 나누고 있었습니다. 처음에는 그가 제 카드를 확인해 주었지만 여전히 작동하지 않아서 다시 찾아가야 했습니다. 그러자 이번에는 제가 너무 예민하게 굴었다며, 다시 찾아오면 호텔에서 쫓아내겠다고 했습니다! 혼자 여행 중인 여자인 저는 너무 무서워서 어쩔 수 없이 방으로 돌아가 스키 장비를 도난당하지 않기를 바랄 수밖에 없었습니다. 친절한 분위기를 원하신다면 다른 곳에 묵으세요. 게다가 이 호텔은 가격에 비해 전혀 만족스럽지 않습니다.”