호텔 야라마르 - 어른 전용

Perfect location, beds comfortable English tv Channels, shower very good, lovely room with sea view, most clientele are of an older age, that wasn’t a problem, just to make people aware, restaurants and bars on your doorstep, happy hour was a winner, great pool area , all staff I met , mainly pool bar staff were lovely, very friendly and helpful , only had a short break here would most definitely recommend this hotel

Hola, escribo esto y no ser ni por donde empezar yo y mi pareja nos quedamos un día por nuestro aniversario. Estábamos ilusionados hasta que durante todo el día tuvimos variamos problemas, empezamos por el cuarto de baño que el equipo de limpieza no habría hecho su trabajo ya que nos encontramos una bolsa de papelera lleno de compresas y pañales usados fue una asquerosidad, después que la ducha llevarían sin limpiarse mucho tiempo ya que estaba llena de manchas y de suciedad por la cal. Seguidamente las toallas estaban deshilachada para ser de 4 estrellas estos detalles son imperdonables. Sobre la habitación pedimos una de una cama familiar y teníamos dos camas individuales. Con el aire acondicionado no iba y tuvimos que avisar del problema hasta que no fue por la tarde que estuvo arreglado. Después de dar una vuelta por la zona y tener bolsas de compras que habíamos hecho los ascensores fallaban y la excusa que me dieron fue que “iban lentos” y nos tuvimos que ir a nuestra habitación andando 6 pisos. Y por último la tele se quedaba pillada y no dejaba hacer algunas opciones que venían, llamamos a alguien para que nos ayudara y tampoco sabían, ósea que el servicio fue nulo. En resumen es un hotel muy bonito pero los servicios fueron pésimos. Fue una decepción total.