Ageo Tobu Hotel

駐車場あり(一泊500円) 中は綺麗でした。 部屋のポットが故障していたのが少し残念でしたが、コンビニも近く自販機が中にたくさんあって便利です。

何度も利用しています。 車で行くと入口が分かりにくかも知れません。駅前ロータリーに入ってから右へ抜けます。電車の場合は、駅の隣なのでは超便利です。 フロントスタッフは、型通り感がなく、親しみやすい方が多いです。 部屋にあるコップは湯飲み茶碗一つだけという潔さは好感。おそらく使われずにずっと置いてあるだろうティーパックには疑問を持ちました。アメニティはロビーから必要なものを持っていくシステムなので、ティーパックもそうしたらいいのに…。スタッフの方、見ていたら宜しく。 今回は、禁煙を希望したつもりだったのに喫煙で予約されてしまっていたのを、快く禁煙に変更して下さりありがたかったです。 次回も利用するつもりです。

サービスは全体的に良いです。バス・トイレの部屋が少し段差があり、そこが気になりましたが、段差用の足置きも用意しており、大丈夫でした。

さいたまスーパーアリーナでのライブ参加のため宿泊しました。スタッフの方の接客は丁寧で、女性向けアメニティが充実しており、リファのドライヤーの貸し出しもあって設備面には満足しています。 一方で、禁煙で予約していたにもかかわらず、最終的に喫煙可の部屋になった点は残念でした。予約後に二度電話があり、部屋の不備を理由に変更を提案されましたが、結果的に希望と異なる部屋となり、少し不信感を覚えました。フロアはタバコの匂いがありましたが、室内自体は問題なかった点は救いでした。 総合的には良い点も多いですが、予約内容の管理と説明については改善を期待したいです。

古いホテルです。価格がリーズナブルなので、多くは望めません。 wifiがルーターを借りなければならないのとUSBもありません。 部屋は広くて良かったです。