더블트리 바이 힐튼 리조트 & 스파 마르한 아일랜드
DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island- 8.51,976명 평가
Dear DoubleTree Hilton Team, I hope this message finds you well, though I must express my profound disappointment and frustration regarding my recent stay at your Marjan Island property. The following issues significantly impacted the overall experience: * TV Malfunction: The TV in the room was not functioning properly. * Faulty Coffee Machine: The coffee machine in the room required replacement due to a malfunction. * Desk Phone Replacement: A request was made to the reception for an engineer to change the desk phone, as it was not working. * Missed Ultra All-Inclusive Upgrade Explanation: During the stay, the trainer failed to inform us about the ultra all-inclusive upgrade option. Instead, she discussed the cost per person for dinner or lunch. * Sashaya Restaurant Information Absence: The reception staff was unaware of the Sashaya restaurant, and no contact number was provided. * Lack of Toiletry Change: The shower gel was not replaced during the stay. * Missing Toiletries: Toothpaste and earbuds were not provided. * Reception Unresponsiveness: Multiple attempts to contact the reception were met with no answer. In one instance, I was put on hold indefinitely, citing an emergency call. * Late Check-In Experience: The late check-in process was delayed, and the hospitality did not meet the expectations associated with the Hilton and DoubleTree brand. * Disrespectful Departure Letter: A letter was received, asking me to vacate before 12, threatening a 50% charge or a full night's charge, despite the late check-in. I feel compelled to share these concerns, hoping that you consider them seriously to enhance the overall guest experience at DoubleTree by Hilton Marjan Island.
- 서비스 및 부대시설
- 공항 이동 교통수단 (추가 비용 발생)
- 공항 이동 교통수단
- 무료 Wi-Fi (모든 객실)
- 조식 포함
- 조식 뷔페
- 워터슬라이드
- 터키식 목욕탕/햄맘
- 금연 숙소
- 편의점
- 아동용 수영장
- 탁아 서비스/어린이 돌보미(요금 별도)
- 24시간 프런트 데스크
- 피트니스 센터 또는 체육관
- 오락실
- 숙소 내 비즈니스 센터 입장
- 숙소 내 피트니스 센터 입장
- 위치 정보
- Ras Al Khaimah, Marjan Island Boulevard, 알 마르잔 아일랜드, 라스 알 카이마, 아랍에미리트
- 라스 알 카이마 (RKT-라스 알 카이마 국제공항) 20.8km
킹 베드
킹 베드
성인 2명레이크뷰비데노트북용 금고슬리퍼전기 주전자이 숙소 최저가King Accessible Room With Roll In Shower무료취소 - 26.9.13 23:59 까지조식 포함킹 베드 1개침대와 조식179,422원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 2개 남음ROOM, KING BED, ACCESSIBLE무료취소 - 26.9.13 23:59 까지조식 포함조식포함187,032원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 1개 남음게스트 룸, 킹 베드, [발코니]
게스트 룸, 킹 베드, [발코니]
성인 2명레이크뷰욕실 내 전화기전기 주전자목욕 가운욕조King Guest Room With Balcony무료취소 - 26.9.13 23:59 까지조식 포함킹 베드 1개침대와 조식179,422원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 2개 남음킹 게스트룸 - 발코니무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함킹 베드 1개조식180,002원세금 및 봉사료 포함게스트 룸, 트윈 베드, [발코니]
게스트 룸, 트윈 베드, [발코니]
성인 2명레이크뷰전기 주전자욕실 내 전화기목욕 가운무료 인스턴트 커피Twin Guest Room With Balcony무료취소 - 26.9.13 23:59 까지조식 포함싱글베드 2개침대와 조식179,422원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 2개 남음트윈룸 - 발코니무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함싱글베드 2개조식180,002원세금 및 봉사료 포함게스트 룸, 킹 베드
게스트 룸, 킹 베드
성인 2명풀뷰장애인 친화형 세면대가청 경보기롤인 샤워문 노크 깜박임 장치King Accessible Room With Roll In Shower무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함풀뷰킹 베드 1개조식180,002원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 3개 남음King Accessible Room With Roll In Shower무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함풀뷰킹 베드 1개올인클루시브, 조식, 디너, 런치 외 1개 옵션365,109원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 3개 남음스탠다드 룸, 트윈(2베드), [발코니]
스탠다드 룸, 트윈(2베드), [발코니]
성인 2명객실 내 안전 금고욕조만 가능LCD TVWi-Fi (무료)스탠다드룸, 싱글침대 2개, 발코니무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함싱글베드 2개무료 아침 식사, 무료 주차 대행, 무료 WiFi, 무료 셀프 주차182,994원세금 및 봉사료 포함스탠다드룸, 싱글침대 2개, 발코니무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함싱글베드 2개무료 아침 식사, 무료 주차 대행, 무료 WiFi, 무료 셀프 주차215,284원세금 및 봉사료 포함스탠다드 룸, 킹 베드, [발코니]
스탠다드 룸, 킹 베드, [발코니]
성인 2명헤어드라이어욕조만 가능프라이빗 욕실타월스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니무료취소 - 26.9.14 23:59 까지조식 포함킹 베드 1개무료 아침 식사, 무료 주차 대행, 무료 WiFi, 무료 셀프 주차182,994원세금 및 봉사료 포함STANDARD, KING BED, BALCONY무료취소 - 26.9.14 21:58 까지조식 포함조식포함200,333원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 1개 남음
라스 알 카이마(알 마르잔 아일랜드)에 위치한 더블트리 바이 힐튼 리조트 & 스파 마르한 아일랜드에 숙박하실 경우 차로 10분 정도 이동하면 알 함라 몰 및 알 함라 골프 클럽에 가실 수 있습니다. 이 해변 리조트에서 알 하므라 마리나 및 요트 클럽까지는 11.9km 떨어져 있으며, 13.9km 거리에는 드림랜드도 있습니다. 이 리조트에는 14 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Sho Fee Rooftop lounge에서 식사를 간단히 해결하실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있어요. 2 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 2 개의 바/라운지 또는 2 개의 풀사이드 바에서는 음료를 마시며 여유로운 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 무료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 로비의 무료 신문, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 라스 알 카이마에서의 행사를 계획하시나요? 이 리조트에는 컨퍼런스 센터 및 3 개 회의실 등으로 구성된 327 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 주차 대행도 가능합니다. 바닥 난방/온돌 및 LCD TV 등이 갖추어진 723개의 각각 다른 스타일의 인테리어에서 럭셔리 분위기를 만끽하실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 가구가 딸린 발코니 또는 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 디지털 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 책상도 있습니다.
- 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
- 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.
중요 안내
이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 리조트에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 5 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.
비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.
더블트리 바이 힐튼 리조트 & 스파 마르한 아일랜드에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음). 식음료
모든 뷔페 식사 및 스낵 포함
즐길거리 및 시설/장비
수상/수중 즐길거리
모터 수상 스포츠
모터 보트 타기
제트스키
수상 스키
육상 즐길거리
축구
배구
키즈 클럽
엔터테인먼트
시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
불포함 항목:
프리미엄 또는 수입 주류 요금 별도
룸서비스
어린이 돌보미
사설 운영업체가 제공하는 즐길거리 및 서비스
외부 투어
숙박 시설 결제 요금 안내
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
1박 기준 숙소당 AED 20.00의 도시세가 부과됩니다.
시에서 관광 수수료를 부과하며 숙박 시설에서 징수합니다. 이 요금은 1박당 첫 번째 객실에 대해 AED 20.00이며, 객실이 추가될 때마다 1박당 AED 20.00씩 증가합니다.
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
서비스 안내
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 AED 300(편도)
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
간이 침대 이용 요금: 1일 기준, AED 150.0
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
- 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
- 객실별 판매자 정보가 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
리얼 리뷰 8.5
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아이 동반 가족 여행
Disappointing Experience at DoubleTree by Hilton Marjan Island
Dear DoubleTree Hilton Team, I hope this message finds you well, though I must express my profound disappointment and frustration regarding my recent stay at your Marjan Island property. The following issues significantly impacted the overall experience: * TV Malfunction: The TV in the room was not functioning properly. * Faulty Coffee Machine: The coffee machine in the room required replacement due to a malfunction. * Desk Phone Replacement: A request was made to the reception for an engineer to change the desk phone, as it was not working. * Missed Ultra All-Inclusive Upgrade Explanation: During the stay, the trainer failed to inform us about the ultra all-inclusive upgrade option. Instead, she discussed the cost per person for dinner or lunch. * Sashaya Restaurant Information Absence: The reception staff was unaware of the Sashaya restaurant, and no contact number was provided. * Lack of Toiletry Change: The shower gel was not replaced during the stay. * Missing Toiletries: Toothpaste and earbuds were not provided. * Reception Unresponsiveness: Multiple attempts to contact the reception were met with no answer. In one instance, I was put on hold indefinitely, citing an emergency call. * Late Check-In Experience: The late check-in process was delayed, and the hospitality did not meet the expectations associated with the Hilton and DoubleTree brand. * Disrespectful Departure Letter: A letter was received, asking me to vacate before 12, threatening a 50% charge or a full night's charge, despite the late check-in. I feel compelled to share these concerns, hoping that you consider them seriously to enhance the overall guest experience at DoubleTree by Hilton Marjan Island.
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아이 동반 가족 여행
Very good
Goid
파트너사 고객
아이 동반 가족 여행
Bad experience from staffs
I stayed recently on national holiday.Location and the resort is verygood. Complimentary breakfast was just ok. Dinner at the restaurant was terrible. Very poor quality and taste of food which is expensive also. Food not worth for money. Facilities are good. I will not suggest this to others. Only for the location. There are more other hotels in same location
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아이 동반 가족 여행
Превосходный отель
Семья довольна. Все было на высшем уровне
파트너사 고객
아이 동반 가족 여행
Exceptional
Great Experience