Westcourt Amami Wa Terrace (Amami Oshima)

今回の滞在では、従業員の皆さまの対応や施設の清潔さ・快適さなど、全体的には大変満足しました。気持ちよく過ごすことができ、また利用したいと思えるホテルでした。 ホテル側ではなく予約サイト側の問題である可能性もあるかもしれませんが、一点だけ改善をご検討いただけるとありがたい点があります。 私たちの到着が予定より遅れる可能性があったため、事前にホテルへ直接連絡を取りたかったのですが、Agodaの予約情報に記載されていたメールアドレスが「[email protected]」となっており、ホテルの電話番号の記載もなかったため、連絡手段を確認できませんでした。 今回は結果的に問題ありませんでしたが、宿泊者がホテルへ連絡を取りたい場面もあるため、正しい連絡先情報が掲載されていると安心できると思います。 また、大浴場のお湯の温度が高めに感じました。私自身は比較的熱いお湯でも問題なく入れる方ですが、それでも少し熱いと感じる温度でした。実際に、短時間で湯船を出られる方も何人か見受けられました。好みの問題もあるとは思いますが、もう少し温度が低めだと、より多くの方がゆっくり利用しやすいのではないかと感じました。 総じて満足度の高い滞在でした。ありがとうございました。

カフェがあり、ラウンジがあり、 とても良かったです^ ^ 強いて言えば、0時まで浴場が使えたら、あと、15時から使えたら 夜お付き合いで食事しても、 帰りのフライト前に入浴しても、が出来たら、と思いました。

清潔感ありスタッフ対応もよかった。駐車場が大きく便利であった。また浴場もよかった。

スタッフさんがとても親切でした。 ホテルにはカフェやラウンジ(充電あり)もあり、ワーケーションにもおすすめです。 旅の疲れを温泉で癒せるのも嬉しかったです。 周りにはレストランやコンビニがあり、便利でした。

丁寧なサービスでした