인하우스 호텔 레온

La ubicación de la propiedad es excelente con vistas impresionantes. El aparcamiento y el wi-fi son puntos fuertes, al igual que el desayuno.

La pantalla nunca funcionó, y el Internet es muy malo, el agua caliente tarda en salir , instalaciones un poco descuidadas

Nos recibieron muy amablemente en recepción, cuando nos entregaron la habitación, se habían equivocado y nos pudieron realizar el cambio pero ahora en la nueva, el seguro del baño estaba roto, así como el de la ventana. (Estaría bien integrar un mapa ya que te puedes confundir fácilmente dentro del hotel). Cuando llegamos a la piscina, unos huéspedes nos notificaron que un niño se había vomitado en ella (no sé cómo esté la calidad de comida, sin embargo, cuando comimos al día siguiente, tenía mucho aceite). Notificamos al personal y fueron a limpiarlo con la aspiradora acústica. Pedimos el servicio de pin pong y nos lo dieron gratuito (pero generalmente por hora cobran $50.00) cosa que consideramos que debería de ser gratuito para huéspedes como parte de las facilities del hotel. Al día siguiente está el desayuno continental incluído que es (cereal, fruta, jugo y café nada más), aparte $100.00 para buffet americano (que nuevamente, tenía mucho aceite), además de que solicitamos 2 ordenes de quesadillas y nos las llevaron mal (lo dejamos sin cambios para que no se desperdicie más comida). El chico de apoyo fue muy cortés con nosotros a comparación de una chica que también estaba en es ese turno con lentes en la mañana. Por último, mejoren en la limpieza en áreas públicas, entré al baño de mujeres del restaurante y estaba sucio, papeles tirados y las tazas sucias, una tenía sangre en la parte de abajo, lo notificamos de igual forma a recepción antes de irnos. Espero que tomen estos comentarios como un punto de referencia de mejora.