호텔 마루야 그란데

清潔で静か、設備も新しくてキレイです。 スタッフの方も程よい距離感です。 ロケーションも駅前、コンビニやお店が近くて楽でした。 またお世話になりたいと思います。

夜遅くの対応も感謝しましたし、朝食のクロワッサンを焦がしてしまったら、すぐに新しいのを持ってきてくれて助かりました。ありがとうございました。

原町駅の目の前で立地も便利です。

朝食会場が1階で寒い上に節電のためかウォーマーに乗っている温かいはずのおかずの半数くらいが電源が落ちていて冷めていました。 パンはおそらく冷凍のものを取り寄せて出されているんだと思いますが（それは一般的だと思いますし構わないのですが）、添加物が多く使われているものの味がして２口目からが食べられませんでした。コンビニのパンよりケミカルな味が強いです。 せっかく食べられると思っていたサラダは野菜が美味しくなくてよそった分食べきれませんでした。辛うじてきゅうりは食べられましたが葉物もトマトもハムも食べた瞬間ウッとなって、サラダにトッピングするチーズも変な匂いと味がしました。正しく保管・衛生管理されているのでしょうか？飲食業に携わっていて残留農薬や添加物にもわりと敏感ということもあるかもしれませんが、美味しいか美味しくないかは皆わかると思います。その現れかと思うほど食堂はガラガラでした。こちらのホテルに素泊まりプランはないのに。 その上会場でサービスをしている従業員は愛想もなくあろうことか挨拶もせずに睨みつけるような視線をとばしてくる人間も。 その苦情を別の従業員に話していると本人がバックヤードから頭頂部を掻きむしりながら（そこは朝食会場のビュッフェのど真ん中）現れたので直接問いかけるとこちらがマフラーをしながら食事をするのが無礼、などと話しはじめて唖然。筋違いすぎる受け答えに呆れて言葉もない、、 宿泊料に附帯して朝食代を取るなら最低限のホスピタリティを心得たサービスと自信を持って提供できる食事を用意してもらわないと困ります。 築浅なので客室は期待していましたが空調の風にのって埃とカビの混じったような臭いが廊下まで漂っていて、室内も大きめの窓があるせいもあってか場所によってはなかなか温まりにくく冷え性の人には少し寒く感じられます。またこちらのホテルは事前に部屋を温めておくというサービスを一切されてないそうなので入室時驚くほど部屋が寒くて、空調も時間がかかるので寒がりにはこたえました。おまけにバスルームのシャワーの湯温も湯量によって変わるので不安定で換気扇もかなりよくまわるので入浴中湯温を高めにしていても寒くて湯冷めもしやすい…おかげで大切なイベントを控えているのに風邪をひいてしまいました。衣類やカイロの準備など寒さ対策は万全だったのですが。 またリネン類もフェイスタオルはベタベタするしバスタオルもどれも臭くて、泣く泣く髪をピローケースの端で拭きました。タオルにはホテルのロゴの刺繍などもなく真っ白なので漂白もしやすいでしょうに、開業以来されてないんじゃないでしょうか。 それから各階のエレベーターホールでフリーレントになっている加湿器は汚れとカビがそのままで放置されていて、各階6台ずつもあるのに数日間宿泊しましたが滞在中一度も貸し出し中になっているのを見かけませんでした。 さらに細かいことを言うと、水廻りの掃除に中性洗剤しか使われてないのかまだ3年目なのに蛇口部分のステンレスや陶器のシンクまわりのカルキ汚れが目立ちました。排水口周りにもハンドソープと歯ブラシでは取れない汚れが。ちゃんとクレンザーなどの水垢や落ちにくい汚れが取れる洗剤を使ったほうがいいと思います。居室が綺麗でもバスルームが早くだめになったら衛生面での悪評がホテルや施設そのものの寿命を縮めると思います。

ホོテོルོはོ清ོ潔ོ綺ོ麗ོなོのོでོすོがོ、貧ོ乏ོ人ོのོ捻ོくོれོ者ོのོ私ོでོ申ོしོ訳ོなོいོのོでོすོがོ何ོ故ོかོフོロོンོトོのོスོタོッོフོ特ོにོ朝ོ食ོ会ོ場ོのོ女ོ性ོスོタོッོフོのོ年ོ配ོのོ方ོのོ対ོ応ོがོ気ོにོ入ོらོなོいོ。だོかོらོ朝ོ食ོなོいོプོラོンོにོしོてོいོまོすོ。