가와사키 호텔 파크

Sent an email request for parking space reservation 3 weeks before my arrival, didn't get any response from hotel after a whole week. Try to seek help from Agoda but this booking platform replied they are not in the position to do the communication on behalf of customers. Upon my arrival the lady staff at the hotel said parking space was full and blamed me not making reservation in advance. I told her I've sent an email for weeks but got totally ignored, she instantly replied most of the email from Agoda were filtered out, I emphasized the email was sent by myself not Agoda, she was surprised and kept apologize, later on the lady showed me a car park nearby, I clearly stated that I need a car park charged on daily basis, but I ended up spent ¥6900 for parking alone, charged on hourly basis, way much more expensive than normal rate at ¥1500 with car parked inside the hotel. I use Agoda's filter to choose a hotel with parking space and within walking distance from JR. It sucks.

真新しいホテルではありませんが、それもカバー出来る位良かった点。 ・よく書き込みがあるようにとても親切。こちらのホテルスタッフさんももちろん親切ですが、宿泊客の困ったことや聞きたいことなどマニュアルの通りに聞くのではなく、しっかり耳を傾けてくださる姿勢がとても良かったです。もちろん困り事も解決できました。 ・山下埠頭から2時間半かけて宿に戻り、くったくたに疲れていましたが、大浴場でゆったり出来たことは親子で体と心にしみました。写真はないけどドライヤーも高機能なもので、あっという間に乾いてサラサラでした！フロントで受け取った鍵を開けて入り、中から鍵をかけるので安心です。 翌朝チェックアウトが12時というのも有難かったです。モーニングの美味しいサンドイッチと野菜たっぷり温かい手作りスープも美味しかったです！ 駅から身軽で歩くのは大丈夫ですが、かんかん照りのなか荷物たっぷりの時は10分歩くのは大変かもですね。私は間違えてJR川崎駅の西口に出てしまい、1番遠い方に出てしまいました。 立地さえ大丈夫な方、お勧めです。

始めて泊まるホテルでしたが、スタッフの方がとても親切で助かりました

初めて宿泊しました。京急川崎駅から5分強歩きました。周辺は静かでコンビニも近かったです。初宿泊だったので、スタッフが丁寧に説明してくれて良かったです。部屋はこじんまりしていましたが、落ち着けて良かったですあ

ツインルームを泊りました。　24時間スタッフ常駐しています。部屋の風呂が狭いですが、大浴場があります。　ロービーに漫画が置いています。