Grand Rezen Resort Hotel Jiuzhaigou은/는 최고의 서비스와 편의 시설을 제공하여 투숙객이 최고의 편안함을 경험하실 수 있도록 보장합니다. 숙소에서 제공하는 무료 Wi-Fi 인터넷 연결로 편리하게 사진을 공유하고 이메일에 응답하세요. 프런트 데스크 서비스에서 제공하는 컨시어지 서비스로 매일의 여행에 필요한 여러 가지 사항에 대한 지원을 받으시기 바랍니다. 본 숙소에는 편안한 숙면을 위한 모든 편의 시설이 갖추어져 있습니다. 일부 객실에는 투숙객의 편의를 위해 에어컨 또는 린넨 서비스가 제공됩니다.일부 객실에는 객실 내 비디오 스트리밍, 일간 신문 또는 TV와 같은 오락 서비스가 제공됩니다.일부 객실에서는 커피나 차를 만드는 데 필요한 모든 것이 준비되어 있습니다.일부 객실의 욕실에는 투숙객의 편의를 위해 목욕 가운, 수건 또는 헤어드라이어가 제공됩니다.

“이 호텔은 괜찮긴 하지만, 광고처럼 5성급 호텔이라고는 절대 할 수 없습니다. 5성급 호텔이라면 투숙객에게 플라스틱 식기를 제공하지 않을 겁니다. 저는 건강상의 문제로 미세플라스틱 노출을 피하려고 노력하는데, 모든 뜨거운 음료와 음식이 플라스틱 접시와 컵에 담겨 나오는 것을 보고 정말 실망했습니다. 게다가 영어 영화나 TV 프로그램도 전혀 없었습니다. 저희는 얼마 전 청두의 4성급 호텔에서 묵었는데, 그 호텔 TV에는 영어 프로그램이 많았습니다. 냉장고가 작동하지 않는 것 같아서 직원에게 도움을 요청했는데, 제가 중국어를 조금밖에 알아듣지 못해서 그런지 직원이 매우 무례하게 "냉장고"가 아니라 그냥 아이스박스 같은 거라고 했습니다. 그 직원이 한 말이 정확한 건지 아니면 그냥 저를 상대하기 싫었던 건지는 모르겠지만, 냉장고처럼 생긴 아이스박스는 처음 들어봤습니다. 중국 물가를 고려하면 가격이 꽤 비쌌는데, 이런 점 때문에 매우 실망했습니다. 청두에 있는 이 호텔은 가격이 약 25% 저렴했지만 서비스, 시설, 전반적인 경험 면에서는 200% 더 좋았습니다. 이 호텔에서 유일하게 좋았던 점은 버틀러 서비스였습니다. 저희에게 배정된 샤오량이라는 직원은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 또한, 처음에는 사진과 전혀 다른 방을 배정하려고 했지만, (같은 방을 예약한 친구의 방을 보고) 문의하자 바로 친구 방과 비슷한 방으로 바꿔주었습니다. (다만 소파 두 개가 없어서 아쉬웠습니다.) 전반적으로 매우 실망스러운 경험이었습니다.”

119,781원

총 1박 119,781원 (세금 포함)

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