콘래드 우루무치

I had a great stay here. The room and facilities are beautiful. Housekeeping is spotless, room service food is delicious and fast, staff are amazing. Russell booked taxis for me and paid for it trusting me on my return....beyond his job. The room service man even came to check on his day off because he speaks good English and knows I was struggling with my language ability in China. I really appreciated the efforts of the staff to help me. They went above and beyond and deserve 5 stars. At reception I asked directions to a pharmacy because I was a little unwell and then he organised a humidifier for my room. He is so kind and I felt looked after. I would stay again and recommend everyone to stay here also...it's worth it!

Best hotel with the best location, room, breakfast and facility

Best choice in urumqi

今年冬天，我们分别于11月27日和12月1日两次入住乌鲁木齐康莱德酒店。两次抵达乌鲁木齐，都在冬日最冷的时节。夜色深、风声硬，雪落在人行道上时像无声的诗。而康莱德却像冬日里恒温的光——只要一走进大堂，脚步就会慢下来，心也跟着松一寸。 这是一次熟悉又意外的入住体验。 两次抵达，两次都被妥帖安排进豪华套房。 宽阔的落地窗照亮了整间房的气度， 城市的天际线像一幅缓缓铺开的水墨， 远山的轮廓藏在天光之后， 安静，却有力量。 而这份温度，来自于那些温柔而专业的名字： ***前台经理 沉稳、可靠、有温度。 那种“放心交给她”的感觉，是最珍贵的服务体验。 ***前台经理 沟通高效、记忆力惊人，总能提前想到旅客真正需要的是什么。有他在，每一次入住都多了一层安全感与顺畅感。 最温暖的一幕——来自 *** 与酒廊团队 抵达当天，已经是很晚的夜里。 外面冷得像能把风声冻住，可当走进酒廊时，我们发现—— 晚餐已经被预留好了。 热汤、简餐、刚刚出锅的食物都是为我们这一趟迟到的旅程保留的温度。 说真的，当时真的有被暖到。 旅途中最怕饿着、赶路、错过餐点， 而他们提前准备好的这一桌小小的热饭， 比再华丽的欢迎词都要让人感动。 *** 和团队真的太棒了。 他们把“服务”做成了“关怀”， 把一句“你们路上辛苦了”落在了热气腾腾的盘子里。 ***（安保组长）——细节里的善意 乌鲁木齐的冬夜车多又滑，而我们行李又重。 他不仅在深夜主动上前帮忙， 还特意提前在正门为我们预留停车位—— 让上下车、搬行李都顺顺利利。 这是最普通却最珍贵的贴心： 不用你开口，他已经替你想到。 ***（礼宾） 目光明亮，动作利落， 每一次是他为我们打开车门、递上行李， 也让旅程与酒店之间的衔接既体面又自然。 冬天的乌鲁木齐辽阔、纯粹， 风像是从天山深处吹来的。 而在康莱德，我们感受到的不是冷、不是距离，而是被善意包围的旅途。 灯火落在玻璃窗上时，我突然觉得： 酒店不仅是休息的地方， 更像旅人在远方被温柔接住的一次次瞬间。 我们一定会再回来。 为景色，也为这些让冬夜变暖的人！

The hotel is in the Central District and you can easily walk to a good shopping mall with restaurants, to the Xinjiang Museum and to some cool cocktail bars. The room is comfortable and the other facilities are great, as is the breakfast and dinner in the restaurant. Staff were very friendly and helpful.