에스텔라 산타마르 호텔 앤드 센트로 데 콘벤시오네스

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

• 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.

• 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

• 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

• 미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 방문객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.

• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 만 11 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).

• 등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

• 이 숙박 시설에서는 흡연실에만 반려동물 동반이 가능하며 기타 반려동물 제한 사항이 있습니다. 추가 요금이 적용되며 요금 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 연락하여 반려동물 동반과 관련하여 문의하실 수 있습니다.

• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

• 이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

숙박 시설 결제 요금 안내

• 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

• 숙박 시설에서 19%의 콜롬비아 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 콜롬비아 비거주자임을 증명하고 해외에서 발행된 카드로 결제하거나 콜롬비아 외부에서 계좌이체로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다. 이러한 면제는 숙박 시설과 기타 여행 서비스가 포함된 관광 패키지 예약에만 적용됩니다.

• 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

• 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 35

• 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.