시티 익스프레스 바이 메리어트 시우다드 데 멕시코 라 라사

I recently stayed at this hotel, it has very spacious rooms, which include air conditioning, and also have a hair dryer, iron and clothes hangers. Everything is very clean, the staff is very friendly and it is very well located since it is just a few steps from a shopping center, bus station and a hospital. It is a very safe and inviting place. They also offer buffet breakfast until 9am and coffee 24 hours a day. The staff is very friendly and helpful and they guided me to choose tours in the city. My family and I were very safe during our first visit to Mexico City. I definitely recommend this place.

Al momento de llegada no encontraban mi reservacion, aun mostrando mi confirmación, tarde mucho en recepción, el día de salida que hiba a entregar mi llave para retirarme, me dijeron que debía 2 noches y que no aparecía la reservacion, nuevamente mostré mi correo con la confirmación pagada, y me dijeron que me podía ir, pero no ofrecieron ninguna disculpa.

空港や中心街から遠い、ロケーションの悪い１つ星ホテル。良くない点は、ベッドや浴室に前泊者の髪の毛があり清掃が行き届いていない。部屋に冷蔵庫がなく、ビールやワインを冷たいまま保存できない。シャワーの水圧が弱く、水温が低いため長時間浴びても体が温まらない。朝食が家畜の餌のような不味さ。一番不快だったのは、フロントスタッフに空港へのタクシー送迎を予約した時に、彼女はクレジットカード支払いが可能と言ったが、空港に到着して運転手から現金のみと言われた。送迎金額はMex$250かかり、UberタクシーのMex$123よりも2倍以上も高く、ホテルを介する価値はない。フロントスタッフは英語でのコミュニケーションができず、海外からの旅行者は歓迎されていないように思える。Marriott社はスタッフのトレーニングに力を入れるべきである。