슬립 인 몬테레이 산 페드로

Estamos frustradas porque este es un viaje especial y pensamos que sería un buen hotel, limpio y con los servicios que se dicen ofrecer,, nos cambiaron de habitación al llegar, a las 2 de la mañana porque no tenía toallas, ni amenidades básicas como jabón, shampoo, la habitación sucia,, y la nueva que nos dieron no puede cerrarse bien el seguro de la puerta. Contrate las 4 noches y por pagar adelantado no es reembolsable, sin embargo quiero por favor me apoyen para poder hacerlo reembolsable y poder irme a otro hotel de mejor calidad. Viejo con mis hijas y quiero seguridad y limpieza.