호텔 바히아 차크 치

Hotel Bahia is great value, especially when visiting the island on short stays. Located a few blocks from ferry terminal, cart rentals and main shopping area w restaurants (easy walking distance). Rooms are clean and functional. Bedding and pillows need upgrading.

The receptionist not only gave us very good check-in instructions but also took a lot of time to cater to our curiousity about Mexico's weather, nature and society and Isla Mujeres. All of this in perfect English which was surprisingly hard to find in Cancun. Only downside is that the good beach takes about 8min walking and the pool wasn't heated which seems to be common with most hotels.

Somos una pareja joven sin hijos y, como siempre, buscamos hoteles cómodos, bien ubicados y a buen precio. Bahía Chac Chi en Isla Mujeres nos pareció una muy buena opción, sobre todo por su ubicación: a una cuadra del puerto y de un 7-Eleven, a 15 minutos caminando de Playa Norte y a 4 minutos del centro. Además, está a metros de las estaciones de alquiler de carritos de golf, lo cual es ideal porque en 15 minutos de carrito podés llegar a la parte sur de la isla. El hotel es chico, tiene cinco pisos con solo cuatro habitaciones por planta, y aunque estaba lleno cuando fuimos, no se sentía para nada abarrotado. Nos tocó una habitación que daba a la pileta, y por suerte, porque al estar cerca del centro y de la calle principal, las habitaciones con vista al mar pueden ser bastante ruidosas, especialmente si te toca una temporada movida como el carnaval (igual, no puedo asegurar si el ruido es siempre así o si fue una cuestión puntual). La habitación estaba muy bien: cómoda, limpia y con lo necesario. El servicio de limpieza impecable todos los días. El balcón tenía una mesita y dos sillas, lo justo para sentarse un rato, aunque el espacio es bastante ajustado. El aire acondicionado no se puede regular (solo se apaga abriendo la puerta del balcón), lo cual nos resultó medio incómodo porque hacía bastante frío y preferimos dormir sin aire. El hotel ofrece algunas comodidades que se agradecen, como toallas para la playa, una heladera en la habitación, pileta con vestuarios bien mantenidos y un dispensador de agua gratuito en la planta baja. La caja fuerte de la habitación no funcionaba y la señal de WiFi era bastante floja dentro de la habitación (un poco mejor en las áreas comunes). La televisión tampoco andaba, pero la verdad es que no la necesitamos. El personal fue súper amable y atento. Llegamos una hora antes del horario de check-in y, como la habitación ya estaba lista, nos dejaron entrar sin problemas. Además, pudimos dejar las valijas después del check-out, algo que viene genial para aprovechar el último día sin andar cargando todo. En resumen, Bahía Chac Chi es una excelente opción si buscás comodidad, buena ubicación y un precio accesible. Por lo que pagamos por noche, valió totalmente la pena, especialmente considerando las comodidades y la buena onda del personal. Ahora, si estás buscando algo más refinado, con muchas más comodidades y acceso directo a la playa, seguro lo vas a encontrar, pero ya en otra categoría de precios. Para nosotros, cumplió con creces.

Convenient location but noisy (overrun with golf carts) as it is right in main drag. Quick walk from ferry. Facility was a bit dated (not really like the photos). Rusty hardware in bathroom, mirror was failing, stained sheets, etc. Had to ask each day to replenish coffee, no cups in room. Bare bones for amenities. Our flight was delayed by 6 hours which meant a very late arrival. I tried calling the hotel numerous times- no answer. Tried emailing to published contact addresses and all were kicked back. How does one contact the hotel?! Staff: Pleasant enough but generally indifferent. Did not go out of their way for guests. Daily maid service was provided but not very good.

Great location nearby to the beach, 2 minutes from ferry. Walking distance to Aki supermarket, pharmacy, Dulzura Argenta coffee and bakery, many restaurants, street food, large and comfy beds and huge shower, quiet place and staff is very helpful and polite. My husband and I really enjoyed this place and recommend.