호텔

햄프턴 인 & 스위트 디모인/어반데일

Hampton Inn & Suites Des Moines/Urbandale

Iowa, Urbandale, 8811 Plum Dr, 어반데일, 미국, 50322

8.2 · 5명 평가
8.25명 평가

We had a very loud room because they booked a late party with loud music right underneath our 2nd floor room. We had asked to stay on the top floor but they did not comply. We could not sleep. The front desk was refusing to change us to an empty room because they said they could not with the computer or something lame. I called Hilton corporate and sent an email. After over an hour of noise and no sleep they relented and mysteriously were able to move us to another room which was a hassle but we did it. After the stay I left 2 voice mails, a message at the desk and sent an email to the General Manager to discuss the issues. I also contacted Hilton corporate and made a complaint. 9 days later and still Derek Hood has failed to return a single message. Hotel is OK except for duct taped buttons on the elevators but if you need an accommodations or issues solved the General Manager is absent and unavailable to be accountable for his hotel

서비스 및 부대시설
  • 휠체어 이용 가능 주차장
  • 셀프 주차 (무료)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)
  • 공용 공간에서의 인터넷 이용 - 고속
  • 조식 포함
  • 조식 뷔페
  • 금연 숙소
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 24시간 프런트 데스크
  • 익스프레스 체크아웃
  • 휠체어 접근 가능
  • 엘리베이터
위치 정보
  • Iowa, Urbandale, 8811 Plum Dr, 어반데일, 미국, 50322
  • 디모인, 아이오와 (DSM-디모인 국제공항) 15km

휠체어 이용 가능 주차장
셀프 주차 (무료)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
공용 공간에서의 인터넷 이용 - 고속
조식 포함
조식 뷔페

  • 킹 베드, [금연]

    킹 베드, [금연]

    성인 2명
    샤워실
    헤어드라이어
    TTY/TTD 호환
    내장 자막 TV
    이 숙소 최저가
    1 King Hearing Accessible Nonsmoking
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함
    1 King Mobility Access With Tub Nonsmoking
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함

  • 킹 베드

    킹 베드

    성인 2명
    헤어드라이어
    TV
    창문
    무료 차
    1 King W/Microwv/Fridge Nonsmoke
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함
    1 King W/microwv/fridge Nonsmoke
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    조식, 무료 Wi-Fi
    158,180
    원
    세금 및 봉사료 포함

  • 퀸(2베드)

    퀸(2베드)

    성인 2명
    헤어드라이어
    냉장고
    유선인터넷(무료)
    알람시계
    2 Queen W/Microwv/Fridge Nonsmoke
    환불 불가
    조식 포함
    퀸 베드 2개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함
    2 Queen W/microwv/fridge Nonsmoke
    환불 불가
    조식 포함
    퀸 베드 2개
    조식, 무료 Wi-Fi
    158,180
    원
    세금 및 봉사료 포함

  • 2베드, [금연]

    2베드, [금연]

    성인 2명
    내장 자막 TV
    샤워실
    헤어드라이어
    TTY/TTD 호환
    2 Queens Hearing Accessible Nonsmoking
    환불 불가
    조식 포함
    퀸 베드 2개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함
    2 Queens Mobility Access W/Tub Nonsmoking
    환불 불가
    조식 포함
    퀸 베드 2개
    침대와 조식
    157,262
    원
    세금 및 봉사료 포함

  • 스튜디오 룸, 킹 베드, [소파베드]

    스튜디오 룸, 킹 베드, [소파베드]

    성인 2명
    헤어드라이어
    냉장고
    TV
    전자레인지
    1 King Hearing Access Studio W/Sofabed Ns
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    침대와 조식
    169,954
    원
    세금 및 봉사료 포함
    1 KING HEARING ACCESS STUDIO W/SOFABED NS
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개, 소파베드 1개
    조식, 무료 Wi-Fi
    170,936
    원
    세금 및 봉사료 포함
    이 가격으로 1개 남음

  • 스튜디오 스위트 룸, 킹 베드

    스튜디오 스위트 룸, 킹 베드

    성인 2명
    헤어드라이어
    샤워실
    커피/티 메이커
    휴식 공간
    1 King Microwv/Fridge/Wet Bar Studio Suite Ns
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개
    침대와 조식
    169,954
    원
    세금 및 봉사료 포함
    1 KING MICROWV/FRIDGE/WET BAR STUDIO SUITE NS
    환불 불가
    조식 포함
    킹 베드 1개, 소파베드 1개
    조식, 무료 Wi-Fi
    170,936
    원
    세금 및 봉사료 포함

어반데일에 위치한 햄프턴 인 & 스위트 디모인/어반데일에 머무실 경우 차로 15분 정도 이동하면 드레이크대학교 및 조던크리크 타운 센터에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 어드벤처랜드까지는 22.1km 떨어져 있으며, 16.8km 거리에는 케이시스 센터도 있습니다. 바/라운지에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:00 ~ 09:00에 무료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 95개 객실에는 냉장고 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 전자레인지 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

휠체어 이용 가능 주차장
셀프 주차 (무료)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
공용 공간에서의 인터넷 이용 - 고속
조식 포함
조식 뷔페
금연 숙소
여행 가방 보관 서비스
24시간 프런트 데스크
익스프레스 체크아웃
휠체어 접근 가능
엘리베이터

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
  • 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

  • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

  • 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

서비스 안내

  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 50

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

  • 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

  • 객실별 판매자 정보가 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

리얼 리뷰 8.2

5명 평가 ・ 1개 리뷰

파트너사 고객

2년 전

커플 여행

Uncaring staff

We had a very loud room because they booked a late party with loud music right underneath our 2nd floor room. We had asked to stay on the top floor but they did not comply. We could not sleep. The front desk was refusing to change us to an empty room because they said they could not with the computer or something lame. I called Hilton corporate and sent an email. After over an hour of noise and no sleep they relented and mysteriously were able to move us to another room which was a hassle but we did it. After the stay I left 2 voice mails, a message at the desk and sent an email to the General Manager to discuss the issues. I also contacted Hilton corporate and made a complaint. 9 days later and still Derek Hood has failed to return a single message. Hotel is OK except for duct taped buttons on the elevators but if you need an accommodations or issues solved the General Manager is absent and unavailable to be accountable for his hotel