호텔 페닉스 비치 카르타헤나

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:30
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

• 현지 추가 비용은 숙소별 조건에 따라 달라 정확한 금액은 숙소 현장에서 확인할 수 있어요.

• 이 숙박 시설로 이동 시 환승 교통편(보트)이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 최소한 여행 24시간 전에 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 도착 24시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

• 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

• 시설 내 온수 공급에 제한이 있습니다.

• 미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 방문객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.

• 수영장 이용 시간은 08:00 ~ 21:00입니다.

• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 단, 무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.

• 등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

• 이 숙박 시설에서는 특정 객실에만 반려동물 동반이 가능하며 기타 반려동물 제한 사항이 있습니다. 추가 요금이 적용되며 요금 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 연락하여 반려동물 동반과 관련된 사항을 문의하실 수 있습니다.

• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

• 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

숙박 시설 결제 요금 안내

• 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

• 관리비: 1인당 COP 6000(1박 기준)

• 숙박 시설에서 19%의 콜롬비아 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 콜롬비아 비거주자임을 증명하고 해외에서 발행된 카드로 결제하거나 콜롬비아 외부에서 계좌이체로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다. 이러한 면제는 숙박 시설과 기타 여행 서비스가 포함된 관광 패키지 예약에만 적용됩니다.

• 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

• 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 COP 60000(정원 4명)

• 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): COP 60000(만 4 세 이하)

• 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 COP 90000

• 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

• 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.