오텔 & 레지덩스 아베르메스

Je ne recommande en aucun cas cet hôtel ! En déplaçant l’oreiller, j’ai découvert une punaise de lit qui se déplaçait rapidement. Nous savons tous à quel point elles peuvent être dangereuses et quelles maladies elles peuvent transmettre. Indignée, je suis allée à la réception et j’ai même montré une vidéo de la punaise sur l’oreiller, en demandant le remboursement. Malheureusement, l’argent ne m’a pas été restitué. De plus, les lits étaient tachés, les serviettes manquaient et le sol était couvert de taches. Comment est-il possible de proposer une telle chambre aux clients ? Scandaleux !!! Je regrette énormément de ne pas avoir lu les avis avant de payer, car j’ai vu ensuite que je ne suis pas la seule à avoir vécu une expérience aussi désagréable. Monsieur le Directeur, honte à vous ! Conditions totalement insalubres. Après des centaines de kilomètres parcourus, nous avions besoin de repos, pas de partager la chambre avec des punaises de lit ! J’ai été obligée de quitter immédiatement cet endroit.

No Wi-Fi in room despite info in room there are , have to ask receptionist at the office to use Wi-Fi, near cemetery

Certes les serviettes ne sont pas fournies et l'extérieur de l'hôtel n'est pas engageant mais les chambres sont propres, facilement accessibles (on se gare devant sa chambre) et l'hôtel est bien situé. Par contre le petit déjeuner ne vaut pas les 8 euros (le jus d'orange est de l'eau !)

予約時のクレジットカードが通っていなかったが、到着時に支払うことで話をつけてもらった。 ママがとてもフレンドリーで、とても分かりやすい英語で話してくれるのも助かった。 おすすめのディナーのお店も紹介してくれる。 部屋は3人宿泊でも十分なくらい広かった。 Wi-Fiもおおむね快調。 タオルが部屋に用意されていないため、自分で準備が必要。

le réceptionniste n'a pas trouvé trace de ma réservation dans son ordinateur. Il y avait un nom similaire au mien mais le client était anglais et le numéro de réservation ne correspondait pas. Il m'a quand même attribué une chambre mais ca n'a pas été sans difficulté. J'ai bien crû que j'allais dormir dans ma voiture. Il y a un manque d'infos entre les partenaires. Mr NOEL Pierre