파크호텔 매트레이

• 체크인 : 14:00 | 체크아웃 : 10:30
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

• 이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다. 프런트 데스크 운영 시간은 매일 07:00 ~ 22:00입니다. 고객은 도착 전에 숙박 시설의 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다. 숙박 시설에서는 도착 전 고객에게 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.

• 20:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 특별 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다. 고객은 체크인 전에 숙박 시설 앱(Straiv)을 다운로드해야 합니다(권장 사항). 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

• 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능, 모바일 기기를 이용하여 객실 출입 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

• 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• This property is closed from October 19 2026 to November 30 2026 (dates subject to change). The property will be renovating from October 19 2026 to November 30 2026 (completion date subject to change). The following areas are affected:

• Front desk

• Select guestrooms

• During renovations, the hotel will make every effort to minimize noise and disturbance.

숙박 시설 결제 요금 안내

• 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

• 1박 기준 1인당 EUR 2.60의 도시세가 부과됩니다.

• 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

• 뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 19.5, 어린이 EUR 14.00(대략적인 금액)

• 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 75(편도, 정원 6명)

• 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 14.50

• 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

• 유아용 침대: 1일 기준, EUR 14.5

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.