티슬 런던 피카딜리

후기가 좋아서 선택한 숙소인데 너무 실망했습니다. 5박 했는데 청소를 매 번 별도 요청해야 겨우 해주고.. 물도 줬다 안줬다 들쑥날쑥.. 영국에서 말도 안되는 인종 차별을 여러차례 경험해서 그런지 청소도 인종차별인가 싶을 정도로 엉망이었습니다. 입실 했을 때 냉장고에 먹다 남은 음식이 있었고 실수라 생각하고 별도 컴플레인 없이 치워 달라고만 했습니다. 사과는 없었습니다. 다음날 청소를 안해놔서 별도 요청했더니 청소 해달라는 문구를 문에 걸어놔야 청소 해준다는 답변을 받았습니다. 그 다음날 청소 요청 메시지를 룸 밖 문고리에 걸어 두었는데 외출 후 입실 했을 때 메시지표지는 방 안쪽에 문고리에 걸려있고 방은 엉망이었습니다. 너무 화가 났습니다. 표지판을 방 안쪽 고리에 그들이 걸어둔것은 의도적으로 밖에 보이지 않았습니다. 다시 청소를 요청 했습니다. 다음날 외출하며 혹시나 해서 프론트에 청소를 다시 요청했으나 여전히 청소는 되어 있지 않았습니다. 청소 후 상태도 바닦 청소는 하지 않은 상태고 이불 정리와 세면대, 수건정도만 추가 되어 있었고 컵도 세척 되지 않았습니다. 후기에 직원들이 엄청 친절하다고 해서 믿었는데, 매번 프론트를 지날 때 저희가 먼저 인사 했습니다. 외국인 기준이 다른건지 저희가 인종차별을 받은건지는 모르겠으나.. 참.. 씁쓸하네요