치어리 드래곤 카날 호텔 항저우

번화가와 멀지만 지하철역근처 조용한 분위기 영어소통어렵지만 노력하는 자세의 직원들 만족

The hotel unfortunately did not meet expectations. The rooms were nowhere near what was promised, and instead of the advertised view, we got a dark and unremarkable room. Initially, they even tried to give us a room for disabled guests, despite having booked the best room available. It’s really disappointing when this happens, especially after paying for a higher-tier option. On a positive note, the breakfast was delicious, and the housekeeping staff did a great job – you could tell they were putting in effort. However, the atmosphere at the reception completely ruined the experience. The staff seemed to do everything they could to offer us a worse room, even though we had booked the best one in advance. This is quite unprofessional and disappointing. I hope the hotel takes such feedback into account and improves their service.

장점 - 진짜 조용함, 객실도 사생활 보장이 확실히 되는 구조. - 청소상태가 매우 훌륭하고 위생이 좋으며 객실 안에 필요한 것이 다 있음. - 어느 시간대에 호텔 프런트에 가도 영어를 할 줄 아는 직원이 항상 있음. 직원들의 태도도 매우 친절하고 정중하며, 당신이 중국어를 전혀 하지 못 해도 여기서 숙박하는 데 전혀 지장이 없음. - 비자 마스터카드는 물론 아멕스 같은 카드도 결제가 잘 됨. - 호텔 뒷문에 객실 카드키 태그하면 바로 운하로 갈 수 있으며, 지하철역도 근처에 있음. 단점 - 굳이 생각해보려고 해도 딱히 없는 것 같음. 지난 2년간 많은 국가와 많은 도시를 방문하였으나 이 호텔만큼 만족했던 호텔은 없었습니다.

가격대비 룸컨디션 및 환경 좋았습니다.

작년에 이어 두 번째 이용입니다. 차분한 호텔 분위기와 편안한 숙소가 여행동안 휴식을 취하기에 너무 좋아요~! 깨끗하고 직원들의 응대도 좋습니다. 항저우에선 무조건 이 호텔!!