힐튼 옌타이 골든 코스트 더블트리 호텔 & 스위트

방의 온도가 27도에 달해서 프론트에 요청했지만 여름이 오지 않았는데 갑자기 더워진 날씨로 인해 에어콘이 가동되지 않는다는 답변을 받았음. 에어콘을 끄고 창문을 열어 환기를 하라는 답변은 힐튼 계열 호텔답지 않았음. 쿨링팬을 설치해주어서 가동시켰으나 여전히 밤 사이 방의 온도는 25도 이하로 떨어지지 않았음. 환기를 위해 에어컨디셔너를 팬 모드로 운행하고 쿨링팬까지 가동하니 너~무 시끄러워 쉬기가 힘들었음. 20층이라도 모기가 올라올수 있다는걸 깨닳게 된 여행이였음. 룸, 수영장, 로비, 엘리베이터, 조식당 등의 시설은 모두 훌륭했음. 결과적으로 오버올 별점 3점을 줄 수 밖에 없음. A Disappointing Sleep Experience but Great Facilities While the overall facilities of this hotel—including the guest rooms, swimming pool, lobby, elevators, and breakfast buffet—were all excellent, my stay was significantly marred by an issue with the room temperature and the management's response. The Temperature Issue: The room temperature reached 27°C, which was quite uncomfortable. When I contacted the front desk, I was told that the air conditioning system was not yet operational because summer had not officially arrived, despite the sudden heatwave. Being told to simply "turn off the AC and open the window" was not the level of service I expected from a Hilton brand hotel. The Noise & Discomfort: Although the staff eventually provided a cooling fan, the room temperature never dropped below 25°C throughout the night. To try and circulate the air, I had to run both the AC (in fan mode) and the cooling fan simultaneously. The resulting noise level was so high that it was nearly impossible to get a restful night's sleep. Unexpected Guests: I also learned the hard way that even on the 20th floor, mosquitoes can still find their way in through open windows, which added another layer of discomfort to the night.

방도 넓고 직원분도 매우 친절하십니다!! 조식도 맛있어요!

Friendly staffs, clean room, and nice breakfast. I love this hotel and strongly recommend.

너무 늦게 후기를 올리네요. 중국이라고 서비스 별로라고 절대 말할수 없습니다. 지금까지 수십개국을 여행했지만 이렇게 배려받고 눈물 흘리기는 처음입니다. 장애 있눈 우라 아아룰 위해 얼굴 볼때마다 인사해주고 필요헌 도윰 없냐고 물어봐주고 급기야 방도 가까이 바꾸아 주었어요. 정말 너무 가슴이 찡하게 따뜻해지는 곳이었어요. 감사합니다.. 정말

친절한 직원서비스, 청결한 시설, 훌륭한 조식을 갖춘 호텔입니다.