더 애봇 부티크 호텔

とても良い場所にあり何をするにも便利です。2日に一度清掃して頂けます。クリスマスのタイミングでしたが、しっかり清掃して下さり有り難かったです。 24時間フロント対応とありますが、ドアに鍵がかかっているので、到着して荷物だけ置かせてもらうのが難しいと思います。日本からだと早朝便が多いと思うので、そこが改善すると安心してチェックインできると思いました。 コンセントがたくさんあり、便利ですが枕元にはありません。またUSBポートもありません。

Loved my one night stop over here for it's service, cleanliness, facilities and gorgeous room. Lovely staff as well. I'll be booking the Abbott for all Cairns trips from now on.

great location

リーフフリートターミナルに近辺で新しいホテルを探してこちらにしました。 部屋はとても綺麗でシャワーの圧も良かった。 ラウンジがあり、コーヒーやクッキーのサービスもあり至れり尽くせり。 ナイトマーケットや、ケアンズ駅、スカイレールのスミスフィールド駅に向かうバス停もとても近く、スーパーや飲食店も1分くらいの距離にありとても便利でした。

I obtained a bone fracture in my leg 2 days prior to my trip, and I mentioned to the staff many times that I could provide all the documentation to prove my situation if they’d find that helpful. I’ve even managed to cancel all my itinerary without needing to provide any documentation except for the one night that I booked with this hotel. After multiple calls and text message correspondences, the staff rejected my request to cancel and only justified their decision just based on the policy that it is a non-refundable booking. I won’t choose this hotel in the future given that they failed to show any compassion for medical emergencies.