더 리츠칼튼, 아스타나

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

• 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

• 입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.

• 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 고객의 안전을 위해 모바일 기기를 이용하여 객실 출입 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

서비스 안내

• 뷔페아침 식사 요금: 성인 KZT 26500, 어린이 KZT 13250(대략적인 금액)

• 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 KZT 30000(편도)

• 반려동물 동반 시 요금: 1마리당 KZT 80000(숙박 기간에 따라 다름)

• 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, KZT 20000.0

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.