다고 아타스의 방갈로 (28m², 침실 1개, 프라이빗 욕실 1개)

The place is so nice! Breathtaking view, cold air, comfortable stay and the place is very beautiful

Baru pertama kali menginap di penginapan yang gaya pelayanannya model kaya gini saya mau cerita pengalaman saya menginap di penginapan ini.. overal sih awal menginap biasa aja .. kamar nya bersih normal lah layaknya penginapan kejanggalan di saat mau check out .. sekitar pukul 10.30 sy bilang ke petugas disitu kalau sy mau check out dan sblm nya kan sy diminta deposit 300rb waktu saat check in... kemudian petugas nya bilang sebentar kita check dlu ya kamar nya padahal kamar tsb sudah dibayar lunas dari sebelum saya check in, saya mengiyakan dan saya menunggu di depan kamar sy menginap lalu datanglah seorang ibu seperti cleaning sevice memeriksa kamar saya ..dia periksa seperti polisi memeriksa kelengkapan kamar seperti mengecek remote tv, remote Ac, kettle ..sy pikir setelah itu sudah cukup lalu dia memberikan uang deposit saya ternyata tidak.. dia mengangkat bed sheet/sprei sambil dilihat2 kaya memeriksa2 lalu saya tanya ibu cari apa ? kemudian ibu tersebut bilang saya cari ada noda nya gak ,, waah disitu saya melihat udah aneh sekali ini saya tanya kembali emg noda apa bu ? Dia lanjut bilang noda apa aja selanjut nya dia mulai memeriksa layaknya inspeksi ke handuk2 yg ada di kamar tsb. dari situ sy sudah mulai geram dengan tingkah ibu tsb saya blg tolong cepat proses pengembalian uang deposit saya.. dia masih sibuk mencari noda katanya ... ternyata dia tidak menemukan noda yang dia mau dan dengan terpaksa dia mengembalikan uang deposit saya...Menurut saya sangat konyol pelayanan di penginapan Baleku Lembang ini sebagai seorang customer kita dipusingkan dengan pemeriksaan noda oleh petugas penginapan Baleku Lembang .. sungguh kelakuan yang tidak etis!! Jadi bagi customer yang mau menginap di Baleku Lembang harus teliti jgn sampai anda menginap ternyata sprei nya ada noda ataupun handuk nya ada noda karena nanti malah anda yang diduga mengotori handuk atau sprei nya... menurut saya apabila Baleku Lembang tidak mau sprei ato handuk nya bernoda jangan anda sewakan ke orang...kalau anda siap menyewakan properti anda ke orang lain anda layaknya harus siap dengan produk cleaning untuk sprei dan handuk dengan material2 yang mumpuni terbaik sehingga anda tidak melakukan inspeksi berlebihan ke customer. Pekerjakan pelayan yang punya moral melayani untuk kepuasan pelanggan !!! Belajarlah dari hotel2 berbintang mengingat harga rate anda juga hampir menyamai hotel bintang 3 atau 4 tapi pelayanan anda seperti polisi memeriksa maling ....Masih lebih bagus pelayanan hotel harga 300k daripada pelayanan di Baleku Lembang. Demikian curhat saya tentang Baleku Lembang semoga bisa jd pembelajaran buat semuanya .

Nice, clean, beautiful. Staffs are friendly.

Lokasi cukup dekat dengan kota sehingga mudah utk akses tempat makan, hanya saja lahan parkir yg terbatas Tempat bersih dengan akses wifi memadai

Small but clean, and stylistic. Just like living with locals, warm and safe. Recommended!