레드 루프 인 & 스위트 토마스빌
Red Roof Inn & Suites Thomasville- 6.314명 평가
I will never stay at this Red Roof Again. This was my second stay and both times it was horrible. The customer service was awful. Red Flag One! When I went to check in the lady behind the desk was so rude. She told me I had no reservations and that I had no room and she wasn’t checking me in because it was the next day! Mind you she is doing and saying all of this and hasn’t received an id from me. So she didn’t have any of my information pulled up to even verify the lie that she told so quickly to keep from doing her job. Had she looked she would have seen that I paid for a stay that included the previous night due to me not knowing how late I would arrive due to traffic and delays. After ten minutes of going back and forth and finally me asking her to cancel the whole reservation she magically says I can check you in but we won’t be doing this anymore… i just looked at her. She then proceeded to say that I may be getting a room with a door that doesn’t work. If you know the door is broken why would you put someone there. At this point I’m fighting to stay on the high road and not completely loose it on this incompetent lady. She gives me the key and I proceed to the room. Red Flag Two! There was so many people hanging out smoking and yelling in the parking lot I thought I was at a shelter. I quickly unloaded my car and got in due to the loitering issue. Once inside I was greater with pest, and didty linen and towels. By this time the front desk workers swapped out. I explained the issue and that I at least wanted new linen and towels as the ones in the room didn’t look clean at all. Again I was met with opposition. I was told I couldn’t move rooms, that they couldn’t give me towels or rags, and that the reason I’m seeing roaches is because they just sprayed! This hotel cost me over $*** for two nights. I ended moving over to *** next door for two nights and paid way less and got a five star stay!
- 서비스 및 부대시설
- 셀프 주차 (무료)
- 무료 RV, 버스, 트럭 주차
- 무료 Wi-Fi (모든 객실)
- 자동판매기
- 금연 숙소
- 빨래방/셀프서비스 세탁실
- 24시간 프런트 데스크
- 익스프레스 체크아웃
- 실외 수영장
- 휠체어 접근 가능
- 밴(Van) 주차 - 셀프 주차 시설
- 점자 및 촉각 안내/표지
- 위치 정보
- Georgia, Thomasville, 14866 US Hwy 19 South, 토마스빌, 미국, 31757
- 토머스빌, 조지아 (TVI-토머스빌 지역 공항) 8.2km
디럭스 룸, 킹 베드
디럭스 룸, 킹 베드
성인 2명점자 및 촉각 안내/표지자동 닫힘 문개인 조정 가능한 욕실지체/이동 장애인 친화형 편의이 숙소 최저가Deluxe Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower, Smoke Free)환불 불가조식 불포함킹 베드 1개무료 WiFi, 무료 셀프 주차96,509원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 2개 남음Deluxe Room, 1 King Bed, Accessible, (Smoke Free)환불 불가조식 불포함킹 베드 1개무료 WiFi, 무료 셀프 주차96,509원세금 및 봉사료 포함이 가격으로 3개 남음디럭스 룸, 퀸(2베드)
디럭스 룸, 퀸(2베드)
성인 2명레버 손잡이가 있는 문점자 및 촉각 안내/표지내장 자막 TV자동 닫힘 문디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 (Smoke Free)환불 불가조식 불포함퀸 베드 2개무료 WiFi, 무료 셀프 주차103,939원세금 및 봉사료 포함디럭스룸 (퀸베드 2개, 금연)환불 불가조식 불포함퀸 베드 2개104,244원세금 및 봉사료 포함슈페리어 룸, 킹 베드
슈페리어 룸, 킹 베드
성인 2명커피/티 메이커라디오위성 방송/케이블 방송욕조슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 1층 (Smoke Free)환불 불가조식 불포함킹 베드 1개무료 WiFi, 무료 셀프 주차103,939원세금 및 봉사료 포함Superior King First Floor Smoke Free환불 불가조식 불포함킹 베드 1개104,239원세금 및 봉사료 포함스위트 룸, 킹 베드
스위트 룸, 킹 베드
성인 2명레버 손잡이가 있는 문자동 닫힘 문점자 및 촉각 안내/표지내장 자막 TV스위트, 킹사이즈침대 1개 (Smoke Free)환불 불가조식 불포함킹 베드 1개무료 WiFi, 무료 셀프 주차118,829원세금 및 봉사료 포함스위트 (킹베드, 금연)환불 불가조식 불포함킹 베드 1개, 소파베드 1개119,167원세금 및 봉사료 포함
토마스빌 중심에 자리한 레드 루프 인 & 스위트 토마스빌에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 체로키 레이크 파크 및 토마스빌 문화 센터에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 스위트 그래스 데어리 마켓플레이스까지는 4.5km 떨어져 있으며, 4.6km 거리에는 토머스빌 계보, 역사 & 미술 도서관도 있습니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크아웃, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 세탁 시설 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 에어컨이 설치된 90개의 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 평면 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워기가 달린 욕조 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 암막 커튼 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
- 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
- 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.
중요 안내
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다. 유효한 군인 신분증이 있는 만 18세 이상의 고객은 이 숙박 시설에 체크인하실 수 있습니다.
최소 체크인 가능한 나이는 만 21세 입니다.
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
6박 이하 숙박에 매일 하우스키핑 서비스가 포함됩니다. 7박 이상에는 하우스키핑 서비스가 제한적으로 제공됩니다.
반려동물은 체크인 시 신고해야 합니다. 반려동물 1마리를 동반하는 고객에게는 반려동물 요금이 부과되지 않습니다. 요금 섹션에 명시된 반려동물 요금은 2마리 이상의 반려동물을 동반하는 경우에만 적용됩니다. 숙박 시설의 공용 구역에서는 반려동물의 목줄을 채워야 합니다. 반려동물의 뒷처리는 고객이 직접 해주시기 바랍니다.
계절에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 오픈합니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 연락하여 반려동물 동반과 관련된 사항을 문의하실 수 있습니다. 동반 시 추가 요금이 부과되며 요금 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.
숙박 시설 결제 요금 안내
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
보증금: 숙소당 USD 50(숙박 기간 내 1회)
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
서비스 안내
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 15(숙박 기간 내 1회 최대 USD 105)
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
- 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
- 객실별 판매자 정보가 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.
리얼 리뷰 6.3
파트너사 고객
나홀로 여행
Poor customer service!
I will never stay at this Red Roof Again. This was my second stay and both times it was horrible. The customer service was awful. Red Flag One! When I went to check in the lady behind the desk was so rude. She told me I had no reservations and that I had no room and she wasn’t checking me in because it was the next day! Mind you she is doing and saying all of this and hasn’t received an id from me. So she didn’t have any of my information pulled up to even verify the lie that she told so quickly to keep from doing her job. Had she looked she would have seen that I paid for a stay that included the previous night due to me not knowing how late I would arrive due to traffic and delays. After ten minutes of going back and forth and finally me asking her to cancel the whole reservation she magically says I can check you in but we won’t be doing this anymore… i just looked at her. She then proceeded to say that I may be getting a room with a door that doesn’t work. If you know the door is broken why would you put someone there. At this point I’m fighting to stay on the high road and not completely loose it on this incompetent lady. She gives me the key and I proceed to the room. Red Flag Two! There was so many people hanging out smoking and yelling in the parking lot I thought I was at a shelter. I quickly unloaded my car and got in due to the loitering issue. Once inside I was greater with pest, and didty linen and towels. By this time the front desk workers swapped out. I explained the issue and that I at least wanted new linen and towels as the ones in the room didn’t look clean at all. Again I was met with opposition. I was told I couldn’t move rooms, that they couldn’t give me towels or rags, and that the reason I’m seeing roaches is because they just sprayed! This hotel cost me over $*** for two nights. I ended moving over to *** next door for two nights and paid way less and got a five star stay!
파트너사 고객
나홀로 여행
Good enough
No major complaints, good enough for a quick stay I just wish the floors were cleaner.
파트너사 고객
청소년 동반 가족 여행
Above average
Staff was ok, some act like the had attitudes rooms was poorly cleaned no breakfast slot going on out there