웨스틴 리조트 & 스파 캄 란

리조트는 너무 좋았어요. 다만 체크인 시 기다리라고 해서 앉아서 기다렸는 늦게온 사람이 먼저 체크인하고 있어서 물아보니까 그때서야 체크인 도와주시더라고요. 웰컴 드링크도 없었습니다.... 객실은 씨뷰로 예약했고 객실 도착 후 가운이랑 수건이 미미된 상태라서 다시 들어와서 해주셨네요. 체크인를 오후 3시30분 넘어서 갔는데 이건 좀 아니다 싶었어요. 다만 숙소의 청결상태나 수영장이랑 바다는 너무 좋았어요. 직원들 친절도 또한 너무 좋았습니다. 체크인 시스템만 개선되면 너무 좋을 것 같습니다

1.프론트데스크 존재 이유를 모르겠음.1시 반 도착했는데 룸 준비되면 메일 보낸다고함. 3시까지 더운데 계속 메일 체크하며 기다림. 메일 안옴 3시 넘어서 체크인 내발로 가서 함. 2박 예약을 1박씩 친구랑 나눠서 했고 사전 메일로도 이야기,체크인때도 연박처리 이야기함. 둘째날 조식 먹고 수영하다 방에 들어가니 키가 안먹힘..체크아웃 처리된 상태.물뚝뚝 흘리면서 데스크가니 미안한 기색 1도 없고 키 안된다 이야기하니 오케이 이러고 땡..눈마주쳐도 인사도 안해 가든뷰라더니 파밭에 폐허건물뷰 1층줘, 꽉찬 3시 체크인에 연박처리 일도 안해 웰컴드링크를 따로 좌석도 없이 서서 하는거 베트남10번 여행 중 처음. 2.수영장, 조경 100점 / 수영장 물 깨끗, 선베드 넉넉하고 조경 잘해놔서 산책시 즐거움 3.행텐레스토랑 햄버거 👍 최고, 조식에 베이커리 맛있음 4.가든뷰라는데 폐건물이 반넘게 보이고 아래는 파인지 상추 기르는밭.노뷰라고 팔아야할 수준 5.룸은 욕실에도 노약자나 아픈 사람 배려해서 좋음.깔끔하고 현대적 근데 파밭, 폐건물뷰라 그늘져서 겁나 어둑함.침구 어메니티는 좋음 프론트데스크 직원 가장 불친절, 일도 제대로 안함 최악!! .베트남 여러번 와서 가고 싶은 리조트 없는 분들이나 수영장 북적대는거 싫은 분들께 강추함.

이 돈 주고는 다시는 안가고 싶은 숙소~ 5성급에 맞지 않은 청소 상태와 직원들 태도~~~ 개선 의지 없어 보임~~ 내선 전화도 고장나서 계속 내려가서 말하고 나중에는 그냥 이메일로 소통~ 고쳐주러 올라오지 않더라고요~ 다음 날 풀빌라동 역시 별로~~ 가격에 맞지 않는 청소 상태 ~~ 재방문 위사 절대 없음

너무나 예쁜 숙소였습니다. 그리고 지어진지 아직 얼마 되지 않아 되게 한적하게 잘 즐겼고, 숙박객 대부분은 한국인 70 서양인 20 정도 되어 보이는 듯 하였습니다. 조식에 한식이 잘 나오며 김치와 비빔밥 만들 수 있고, 김밥도 있습니다 ^^ 총 3 박 하면서 특별히 문제되거나 그런점 전혀 없었고, 객실도 청결하고 매일 침구 바꿔주시고, 공항 샌딩 및 픽업 가능하고, 나트랑 시내까지 멀어서 조금 불편했지만 , 셔틀버스를 잘 이용 한다면 특별히 문제 되지는 않을 거 같습니다. 다음엔 풀빌라로 잡아서 한번 가보고싶네요

부모님 생각해서 신상 리조트인 웨스틴으로 선택했어요. 저만 생각하면 시내가 이동, 놀거리, 경비 측면에서 더 좋지만, 휴양하러 가는거라 욕심내지 않고 웨스틴으로 선택했는데 정말 잘한 선택이었어요. 셔틀 이용하면 2일정도 시내 다녀오기 괜찮았고, 느긋하게 쉬기에 참 좋았습니다. 조식시간 6:30-11:00 am 넉넉하게 운영되고요. 조식 종류 많고 퀄리티도 괜찮아요! 직원들 정말 친절합니다. (한국어× 간단한영어○, 우리에게는 파파고가 있으니까요!) 신상 숙소이니만큼 깨끗하고 객실내에 창문 열어놓지 않으면 날파리 거의 없습니다. 환기시키려고 열어놓았더니 날파리가 들어오기는 하더라구요. 객실 자체만으로는 정말 깨끗하고 3명 가족끼리쓰기에 많이 좁지 않았습니다. 욕실도 널찍하고요. 물 잘내려가요:) 침대, 침구 정말 마음에 들었어요!! make a change 카드 올려놓으면 방청소시에 시트 갈아줍니다. 월-금 일정이어서 그랬는지 몰라도 객실 소음 거의 못느꼈어요. 매리어트본보이 앱깔고 가입하고 가셔야 편하게 식음료업장 10프로 할인됩니다! 4박 디파짓 400만동(22만원) 냈고 체크아웃시 캔슬해줬어요! 행탠바 저녁식사 6만원 베란다 점심식사 6만원 헤븐리시그니처마사지 3인 (프로모션15퍼할인+15분추가) 500만동 그 외 추가비용 서비스는 이 정도 이용했어요. 운동하는 짐은 작지만 실속있고 깨끗하고 요가룸 따로 있고 24시간 운영에 점수 높게 줍니다. 무료 클래스 요가 한번들었는데, 리조트 온 기분 내는 정도입니다:) 아, 수영장 너무 좋아요. 수영을 못해서 딱 한번놀았지만 아이들 데리고 오시면 놀고 쉬기 좋습니다. 선베드도 넉넉하고 메인 수영장에서 바다가 내려다 보여요. 인생샷 건지기 좋을듯! 키즈 카페 같은곳에 보조선생님 계십니다! 조카들이랑 오고싶더라구요. 레이트 체크아웃 앱으로 요청했어요. 실버엘리트 등급이라서 해줬는지 저희 방에 다음 분 예약이 없었는지ㅎㅎ 알아보시더니 30분뒤에 앱으로 답변왔어요. 3시 레이트체크아웃 가능!