다클라 애티튜드

El hotel está bien y el personal del sport center y restaurante es amable, pero la recepción y la dirección es otra cosa. Nuestra reserva era de un bungalow con vistas al mar y nuestro bungalow no tenia vistas. Durante 6 días me han mareado y echo perder el tiempo diciendo que lo estaban mirando, que iban a tener una atención y tanto el personal de la recepción, como el Sr. Isaac y me dijeron que lo tenían de ver con el Sr. Stephane, he pedido hablar con él en varias ocasiones y nunca se interesó en recibirme. Llega el día del check out y te facturan de más por sistema, te ponen un precio más alto por el bungalow que el que reservaste para cobrarte la diferencia, te añaden tasas que ya tienes pagadas con tu reserva, te cargan doble las consumiciones de los restaurantes. Te intentan estafar y cobrar de más por todos los medios. Y no solo a mi, cuando estás en la recepción ves como a otros clientes se dan cuenta que les hacen lo mismo. Cuando se lo dices a recepción en seguida te lo abonan, pero si cuela cuela. Está no una formar de trabajar honesta ni seria. Me voy esperando una respuesta de la dirección, en 6 días no han podido….

You go there for the windsurfing or kiting. The rooms and facilities were clean and acceptable. The windsurfing gear was a little beat up, but it was fairly recent gear and I had a blast! Food was good but a little repetitive. The staff were all very helpful and friendly.