ZOA 호텔 - 미슐랭 키 수상 - 성인 전용

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

중요 안내

• 프런트 데스크 운영 시간은 매일 08:00 ~ 22:00입니다. 최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 숙박 시설에서는 도착 전 고객에게 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.

• 정오 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다. 이 숙박 시설에는 5 마리의 반려묘가 살고 있습니다.

• 이 숙박 시설은 22:00 ~ 09:00에 무소음 정책을 시행합니다.

• 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 21세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

• 이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.

• 시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.

• 무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

• 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

• 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 리조트에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 만 18 세 이하의 어린이는 이 시설에 출입할 수 없습니다.

• 등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

• 이 숙박 시설에서는 특정 객실에만 반려동물 동반이 가능하며 기타 반려동물 제한 사항이 있습니다. 추가 요금이 적용되며 요금 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 연락하여 반려동물 동반과 관련된 사항을 문의하실 수 있습니다.

• 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

숙박 시설 결제 요금 안내

• 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

• 서비스 요금: 숙소당 MXN 500(1박 기준)

• 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

• 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 MXN 600 ~ 700(대략적인 금액)

• 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 MXN 1000

• 정오 ~ 15:00에 늦은 체크인 요금 적용

• 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.