판교 호텔 그래비티 조선 서울 판교, 쇼핑과 휴식을 겸비한 수영장 호캉스

강남에서 15분 내외면 도착하고 수서에서 30분 내외면 이동할 수 있어 수도권에 거주하는 분들도, 지역에서 오시는 분들도 여행 겸 쇼핑 모든 걸 누릴 수 있는 그래비티 조선 서울 판교입니다.

그래비티 조선 판교에 머물면서 인상적이었던 부분들이 있어 몇 가지 작성해 볼게요.

그래비티 조선 판교호텔은 2020년 12월에 개관했습니다. 개인적으론 판교 호텔에 머물 때 히스토리나 관련 이야기를 듣고 숙박하는 게 좋더라고요. 호텔을 이해하고 머물면 각 공간에 대한 배치나, 안에 시설물의 종류까지 이해하기 용이하고 개인적으로 그게 서울 호캉스를 즐기는 진면목이 아닌가 라는 생각도 합니다.

이름에 '조선'과 '오토그래프 컬렉션'이 들어가는 이유는 글로벌 호텔 브랜드, 메리어트의 오토그래프 컬렉션과 조선호텔앤리조트의 운영 노하우를 바탕으로 운영되는 것 같습니다.

그래서 이름이 다소 긴 느낌이 있지만 '그래비티 호텔'이라고 보면 될 것 같네요. 판교역과 이어진 호텔은 아니지만 3번 출구로 나오면 우측 대각선으로 1분 거리입니다. 바로 보이기 때문에 짐이 많더라도 부담 없이 이용하기 좋을 것 같아요.

그렇습니다. 그래비티 조선 판교호텔은 4성급 호텔이고, 여기어때 앱에서는 블랙 카테고리 판교 숙소에 해당됩니다. 개인적으로 비용이 조금 부담스러울 땐 있지만 여기어때 블랙 카테고리 호텔들을 선택해서 실패했던 적은 거의 없었던 것 같아요. 나름 공신력과 기준을 갖고 부여하는 등급인 만큼 이번에도 믿고 가봅니다.

전반적으로 무드는 현대적이고 프리미엄을 지향하는 느낌을 줍니다. 바닥의 질감, 천장의 높이, 공간의 배치와 곳곳에 연출되고 있는 흐름들이 분명 100년 동안 노하우를 쌓은 조선리조트와 글로벌 체인이 합작한 호텔이 맞구나 라는 이미지를 강하게 줍니다.

물론 5성급 호텔 중에 더 좋고, 더 화려한 호텔도 많지만 기준 대비 상대 평가를 해야 하니까요. 개인적으로 호텔 정문을 들어섰을 때 느낌이 좋았습니다. 로비 한편엔 비즈니스 작업을 할 수 있는 공간도 작게 마련되어 있습니다. 체크인 시간에야 붐비지만 저녁이 되면 한적하니 잠깐 업무나 비즈니스를 하기에 좋은 것 같네요. 다만, 이날은 호텔의 컨디션과 별개로 여름철 연휴 투숙객으로 꽤 많은 체크인 손님들이 몰려있었습니다. 14시 30분 전후로 도착했던 것 같은데, 이미 체크인 손님들로 로비가 가득했고 로비가 넓은 편은 아니라 다소 혼잡스럽게 느껴지긴 했습니다. 하지만 이후 그래비티 조선 판교호텔의 서비스 매뉴얼을 몸소 체험하며 아, 이곳이 이런 부분 때문에 인기가 많나 보다 라는 게 느껴졌습니다.

그것은 바로 이 생수병 하나 때문이었는데요, 아마 여름철에만 유효한 서비스가 아닐까 생각도 드는데, 직원분들이 냉수를 갖고 줄 서있는 분들한테 물이 필요하지 않으시냐며 한 분 한 분 서비스하고 계시더라고요. 나름 5성급 글로벌 체인도 많이 가보고, 호텔 숙박을 여러 목적으로 많이 다녀봤는데 체크인 줄이 길다고 생수를 직원분들이 나눠 주는 호텔은 처음이었습니다. 안 그래도 무더위에 땀도 많이 흘리고 목이 말랐는데 물 한 병 주시니 체크인 줄이 좀 길어도 뭐 금방 빠지겠지 하며 본성과 달리 너그러운 마음을 품게 되더군요. 그렇게 10분 정도 줄을 서고 체크인을 하게 되었네요.

체크인 확인을 위해 잠시 기다리면서 카운터에 있는 이런저런 정보를 촬영해 봤습니다.

1) 한 번도 활용해 본 적 없는 운전 서비스입니다. 김포, 인천까지 차 종류에 따라 금액을 받고 서비스를 해주는 것 같네요.

2) 호텔 자체적으로 회원권을 끊고 요가, 운동, 수영 등 다양한 연간 멤버십권을 운영하고 있는 것 같습니다. 호텔 부근 아파트들도 많은데 평당 금액이 1억에 육박하는 걸 보면 확실히 판교가 IT 메카 지역답게 소득 수준도 높고 잘사는 분들이 많은 것 같은데, 이런 서비스를 볼 때면 "아 나도 언젠가 호텔에서! 운동권을 끊고 싶다"라는 작은 의지가 불타오르곤 하네요.

3) 조선호텔 상품권에 대한 안내가 간략하게 나와 있는데, 아마 호텔 상품권으로 숙박할 수도, 현장에서 구매할 수도 있지 않나 싶어요. 올해 생일 선물 조선호텔 상품권 받고 싶네요.

바꿀 것도 아닌데 호텔에 환전기가 있으면 그냥 제가 외국 여행 온 것 같고 기분이 좋습니다. 한 번 바꿔 볼까 싶지만 그거야말로 돈을 의미 없이 날리는 일이기에 환전은 하지 않습니다.

아, 환전기 사진과 별개로 또 한 번 그래비티 조선 서울 판교 서비스 응대 매뉴얼이 잘되어 있구나 느끼게 된 건 사전에 요청 드린 물품 확인 과정에서 제가 요청한 부분과 현장 응대가 달라 지급을 못 받을 것 같았는데(사실 이럴 때 당황스럽긴 합니다. 그리고 한편으론 저도 스스로 다시 반성하게 되죠. 헷갈릴 때가 있거든요. 내가 잘못 말한 건가, 정말 호텔 측의 미스인가), 어쨌든 제가 요청한 물품과 현장 준비 내용이 달랐고, 받고 싶은 물품이 모두 소진되었다고 해서 알겠습니다 어쩔 수 없죠라고 말씀드렸는데 바로 다시 해당 물품 잔여품을 확인하게 되었다는 내용이었습니다.

그 과정에서 호텔 측의 입장만 강하게 말할 수도 있는데 서비스 과정의 모든 표현과 응대가 고객을 향한 느낌이 들어 인상적이었습니다. 동종업계나 비슷한 업계도 아니긴 하지만 나라면 어떻게 응대했을까, 나라면 어떤 스탠스를 유지할 수 있을까 되뇌며 다시금 입장했을 때 좋은 감정으로 체크인을 마무리했네요.

투숙한 방은 꽤 고층이었습니다. 주변 풍경은 휴양지에서 볼 법한 바다나 산은 아니지만 전 도시의 전경을 좋아합니다. 낮보다 밤에 화려한 빛, 차들이 지나가는 은은한 불빛을 보고 있으면 그냥 마음이 평온해지더군요.

침대는 조금 높은 편입니다. 호텔 정보에서 평수를 보면 더 정확하지만, 실내가 넓은 타입은 아니고요, 동일 성급과 비슷한 수준의 평수입니다. 좋았던 건 바닥이 카펫이 아니라서 좋았네요. 예전엔 이런 게 상관없었는데 가끔 목감기에 걸려 그런지 카펫보다 일반 바닥이 좋은 요즘입니다. 가끔 짐을 놓고 싶을 때도, 숙박 인원이 많을 때도 있기 때문에 베드는 충분한 숫자로 잡습니다. 그림은 잘 모르지만 벽면의 그림도 한국적이면서 세련된 느낌이 있네요. 호텔 내 외국인도 많기 때문에 여러모로 신경 쓴 느낌입니다.

침대 가운데 서랍을 열면 이렇게 종교 서적도 함께 비치되어 있고요.

방금 보신 전경을 즐길 수 있는 창문 바로 앞에 테이블이 있습니다. 그러고 보니 비즈니스 호텔이 아니라 그런지, 벽면에 책상처럼 놓인 테이블이 아닌 식사와 마실거리를 즐길 만한 테이블 구조였네요.

제가 묵었던 방은 비즈니스 디럭스였는데 따로 소파는 없었습니다.

전반적으로 무드가 우드와 대리석 느낌의 결로 계속 비슷합니다. 어메니티는 조선에서 자체 제작한 물품들로 채워져 있었습니다. (욕조는 없습니다. 아마 욕조가 있는 룸은 없었던 것 같네요.)와인을 즐기실 분들은 와인잔도 구비되어 있으니 참고하시면 좋겠네요. 물은 기본 2병이 제공되고 '석수'가 제공됩니다(전 이런 거 하나하나 들여다보는 걸 좋아해서 TMI도 살짝).

제공되는 TEA가 좋았는데 모두 조선호텔 제품으로 퀄리티가 남다르다고 느꼈습니다. 확실히 일반 외부 제품을 쓰는 게 아닌 자체 기획&개발 제품들을 쓰다 보니 하나하나 퀄리티가 높다는 생각이 들었네요. 냉장고는 크기가 넓진 않습니다. 일반적인 호텔 냉장고보다도 조금 더 작았던 것 같아 혹시 외부에서 냉장 음식을 많이 챙길 분들은 참고하시면 좋겠습니다.

중간에 수건이 더 필요해서 요청 드렸는데, 수건 가져다주신 어머님께서 너무너무 환한 미소로 수건을 갖다 주고 가셔서 무슨 선물 받는 느낌이었네요. 모든 분들의 서비스가 환대 받고 있구나 라는 생각이 드는 순간이었습니다.

그래비티 조선 서울 판교 1층엔 요렇게 조선 델리가 있습니다. 창가 1인석과 2인석이 있어 외부 손님도 이용할 수 있고, 호텔 손님들도 함께 이용 가능한데요. 전 이날 조선델리에서 따로 빵을 사 먹진 않았지만 그냥 둘러보는 재미가 있어 한 바퀴 쭉 봤네요. 참고로 저는 못 갔지만...(가야지 하고 있다가 잠들어서 못 간 부스트 bar!) 호텔 부스트 bar를 이용하시는 분들은 조선델리에서 디저트를 사 갖고 올라가면 주류와 함께 즐길 수 있다고 합니다. 정책은 매번 바뀔 수 있으니 참고만 해주세요!

그래비티 조선 서울 판교엔 앞서 말씀드린 운동과 관련한 시설들이 잘 구비되어 있습니다. 저는 하나도 이용 못 하고 나왔습니다. 그냥 제가 게을러서 그랬습니다.

이걸 쓰는 지금도 너무 아쉽습니다. 왜 그랬을까. 다른 분들은 꼭 이용해 보시길 바라며 밖에서만 봤을 땐 전반적으로 시설 관리가 잘 되어있다는 느낌을 받았습니다.

특히! 수영장 이용하는 분들이 정말 많았습니다. 여름이라는 계절 특수성도 있지만 수질 관리가 잘 되어있는지 수영장 이용 많이 하시더라고요.

여름 성수기 말고 날이 좀 더 선선해지면 한 번 더 가볼까 고민하게 되네요.

그리고 그래비티 조선 서울 판교의 가장 큰 장점 중 하나인 입지적 부분으로 보았을 때 바로 도보 5분 거리에 현대백화점이 있습니다. 전 현대백화점 판교를 처음 가봤는데 생각보다 명품 브랜드가 많이 입점해 있더군요. 생각보다가 아니라 다 있습니다. 제가 살면서 봤던 명품 브랜드는 모두 입점해 있는 것 같네요. 에르메스도 있었으니까요.

사람이 정말 많아서 현백 내부는 사진을 안 찍었습니다.

받았던 느낌은

- 일단 좋은 브랜드 입점이 많이 되어있어 기념일이나 의미있는 선물 살 때 정말 좋겠다.
- 가족 단위로 오면 즐길 만한 요소가 많은 팝업이나 행사가 있었다.
- 백화점 내에 극장, 교보문고(서점)도 있어 호텔에 머무는 분들이 이용할 수 있는 문화시설이 잘 구비되어 있다.
- 지하 현대백화점 식품관부터 음식점들도 유명한 브랜드도 있고(제가 아는 건 파이브가이즈 정도) 전반적으로 세팅이 잘되어 있다.

그래비티 조선 서울 판교에 뭐하러 가는데 라고 생각하는 분들은 이 정도 정보 참고해서 서울 호캉스 즐길 때 참고하시면 좋겠네요.

굳이 하나 찾자면 주변이 관광지는 아니어서 어떤 목적이 있냐에 따라 호불호가 갈릴 순 있습니다. 호텔 시설이나 입지 인프라 면에선 뒤처짐이 없는 곳이라 생각이 들고요.

그렇게 하루가 지나고 조식도 먹었습니다. 조식 추천드립니다. 언젠가부터 호텔 조식을 먹기 시작하고 있는데 최근 1년 동안 간 곳 중 개인적으론 음식 퀄리티가 제일 높았다고 생각합니다.

만두 만두 만두... 맛있었어요. 한 번 더 먹고 올걸 생각이 날 정도입니다.

신기한 건 의도인지 수량 때문인지 처음 갔을 땐 분명 감자만두와 딤섬이 있었는데 40분 정도 뒤에 가니까 낙지만두와 김치만두가 올려져 있더군요.

운이 좋게 다 먹어봤어요. 다 맛있어요. 근데 일반 호텔 뷔페 만두랑 분명 달랐어요. 배가 고팠던 것도 아닌데, 아무튼 맛있네요.

라이브 코너엔 '곰탕'이랑 '쌀국수' 있는데 맛있어요... 이것도 더 먹고 올걸. 김치 맛있어요. 디저트 맛있습니다. 다 조선호텔 제품 쓰는 것 같습니다. 조선델리 등 자체 F&B 퀄리티가 높으니 조식 퀄리티도 올라가네요. 개인적으로 조식은 매우 추천드립니다.

호텔에서 주차 지원 당연히 됩니다. 1대만 됩니다. 1대 추가하면 일정 부분 금액이 추가됩니다. 나갈 때 이렇게 정산하면 됩니다. 6만 원 나왔습니다. 당연히 무료지만요. 주차장 크기가 넓진 않습니다. 혹시 초보 운전하는 분들이라면 슬로우 슬로우, 캄다운하면서 집중하면서 주차하시면 좋겠습니다. 참고로 출입차 이동로가 함께 있는 주차장입니다. 집중 안 하면 차 긁을 수 있습니다. 물론 초보 운전자에 한해 말씀드립니다.

항상 아쉽습니다. 떠날 때가 되면 말이죠. 개인적인 바람은 이렇게 매주 어느 동네에 있는 호텔에 가서 하루하루 묵고 오는 게 제 버킷리스트입니다. 멀리 가지 않아도, 그저 살고 있지 않은 동네에 가 하루 머물면 그 이질감과 약간의 불편, 가득한 설레는 마음이 제 삶을 풍성하게 만들어 주거든요.

물론 그렇다고 새 한 주를 시작하는 데 엄청난 동기를 주진 않습니다. 하하.. 월요일은 그냥 월요일일 뿐. 뭔가 아쉬운 건지 밤에 잠깐 나가 현대백화점 로고를 한 번 담아봤습니다. 이날 비가 많이 왔습니다. 호텔에 우산을 빌려주는 서비스가 있어 호텔 우산을 쓰고 나갔다 왔습니다. 이렇게 그래비티 조선 서울 판교 숙소 후기를 길게 쓰는 건 비단 호텔 시설면의 만족만은 아닌 것 같습니다. 체크인의 순간, 모든 직원분들의 환대, 그리고 비 오는 날 아낌없이 배려해주는 모든 순간들까지.

잠시 내 마음이 해외여행을 다녀온 건가 싶은 하루였습니다. 부디 비 때문에 피해 입는 분들이 많이 없길 바라는 7월의 어느 날.

끝.