“방은 깨끗했습니다. 하지만 첫 번째 방에 도착했을 때 온도 조절 장치가 화씨 92도로 설정되어 있었고 제가 들어갔을 때는 화씨 89도였습니다. 연기 경보기가 끊임없이 엄청나게 큰 소리를 냈습니다. 프런트 데스크에 전화하려고 했는데 전화가 작동하지 않았습니다. 사무실에 가서 설명했더니 새로운 방을 주었습니다. 이 방은 온도가 좋았지만 연기 경보기가 삐걱거리는 소리가 났고 욕실 문에 구멍이 두 개 있었습니다. 이 전화는 작동했기 때문에 프런트 데스크에 전화했습니다. 그들은 저에게 다른 방을 주었습니다. 저는 훨씬 더 멀리 떨어진 방으로 갔고 복도 밖으로 나가는 불을 껐고 밤이 늦었습니다. 이 방은 온도가 좋았고 문제가 없었지만 다른 방과 인접한 방이었고 또 다른 연기 경보기가 삐걱거렸습니다. 방 하나 떨어져 있었기 때문에 훨씬 둔한 소음이었지만 AirPods를 끼고 음악을 틀어서 차단해야 했습니다. 전반적으로 꽤 불편했습니다. 특히 127달러에 주차비를 냈기 때문입니다. 침대는 편안했고 방은 깨끗해 보였습니다.”

“백베이 중심부에 있는 이 부티크 역사적 호텔에서의 숙박을 철저히 즐겼습니다. 일찍 도착했고 호텔에서 체크인을 도와주었습니다. 방은 작은 편이었지만 편안했습니다. Lenox와 같은 오래된 건물에서 좋은 수압과 온도에 감명을 받았는데, 이는 시설 관리가 잘 되었다는 것을 보여줍니다. 프런트 데스크 직원은 훌륭했고, 도움을 주는 데 최선을 다했으며, G2 고객 서비스 모토에 부응했습니다. 음식, 쇼핑, 독서를 하기에 위치가 최고입니다(보스턴 공공 도서관은 꼭 봐야 합니다!!). 꼭 다시 머물 것입니다!”

“좋은 후기들을 보고 갔는데 제 생각도 비슷합니다.”