전 객실 통합 OTT 장비 신규 설치완료되었습니다 ^^ 모든 객실에서 넷플릭스, 디즈니+, 애플tv, 티빙, 왓챠, 유튜브를 무료 시청하실 수 있습니다프런트 운영시간과 오더 요청시간 **전 객실 금연 연박안내 : 연박불가 옵션을 연박으로 예약할 경우, 연박추가금 1박당 2만원 청구됨 (객실을 다음날 계속 사용하지 않고 퇴실한 후 입실시간에 들어오시는 경우는 연박추가금없음) 스테이룸 이용후 퇴실하시는날 하루더 숙박 연장하시는 경우 스테이룸 옵션을 예약하셔야 현장에서 연박추가금 청구가 안됨 스테이룸,Freemium특가룸의 경우 랜덤 배정이지만 디럭스룸,트윈룸 등 특정 룸 이용을 원하시는 경우 미리 전화문의 모든 객실 2인 기준이며, 1인 추가시 현장에서 15000원 추가요금 (2인 입실후 나중에 더 오시는것도 현장에서 요금 청구, 1인당 15000원)체크인 시작시간: 15:00, 체크인 마감시간: 03:00, 체크아웃 시간: 12:00(Late check out 15:00)체크인 마감 시간까지 미방문시 노쑈 처리가 진행됩니다. 이른 체크인과 늦은 체크아웃 시간당 1만원 추가요금(10분 서비스 이후 자동 부가됨) 체크인을 하실 때 신분증 확인을 요구할 수 있으며 미지참시 입실 거부가 가능하고, 취소시 환불이 불가합니다. 퇴실 콜, 문자,벨 무응답 후 체크아웃 하실 경우 추가 요금이 자동 부과 체크인/체크아웃 전후로 짐보관 가능고데기 대여 가능 대실 체크아웃은 10분 초과부터 5000원씩 자동 부과되며, 02:00 이후의 연장은 불가능합니다.

스위트룸 수영장은 운영하지않습니다 제빙기. 커피 TAKE OUT가능 컵라면.쥬스등. . 무료제공 차량 이용고객 한달동안 차량 내부 케어 (소독)해드리고 있습니다, 프런트 문의주세요~ 취사 금지이며 무단 취사 적발시 강제퇴실을 요청할수 있습니다. *초등생이하/ 영.유아는 수영장및 테라스 이용불가입니다. 연박이용은 프리미엄 객실 이상부터 가능(디럭스객실 연박불가)넷플릭스.유튜브 시청가능/ 전객실 금연객실 / 전기매트 설치완료.예약 및 이용시 주의사항 전 객실 2인 기준 입니다.(인원 추가 시 비용 발생됩니다 1인20.000원 / 3세이하는 객실당 1명에 한해 무료) 미성년자 출입 불가 입니다.(입실 시 신분증 확인) 신분증 미 지참 시 입실 거부가 가능하고 취소 시 환불은 불가합니다. 야간시간 지나친 소음 발생시 퇴실조취가 가능하오니 삼가바랍니다. 애완동물은 동반 입실 불가합니다. 안내에 따르지않고동반 입실 적발시 환불없이 강제 퇴실이 이루어 질수있으니 참고바랍니다. 넷플릭스 계정은 개인계정으로 이용 저희 호텔계정은 계정이 없으신분을 위해 제공해드리고 있습니다. 계정 이용가능인원이 초과 시에는 호텔계정 이용이 불가할 수 도 있습니다. 전객실 PC사용은 이용이 불가하심을 알려드립니다.

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- 늦은 퇴실시 시간당 10,000원의 비용이 발생합니다. - 사전 연장 신청시 당일 대실 가격이 적용됩니다. - 도보특가, 스탠다드, 화이트이벤트 객실은 인원 추가가 불가능합니다. - 추가 인원 비용은 10,000원이며(주말,특정일에는 20,000원) 추가 침구류는 10,000원이 청구됩니다. ✔ 대실시 장시간 외출 금지입니다 ✔(가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다 (영유아, 어린이동반불가!!) - 가운은 입실시 프론트에 문의해 주세요 - 입/퇴실 시간 확인 부탁드립니다. 입실시간은 익일 am3:00 까지 입니다 이후 입실은 노쇼처리 됩니다. - 모든 투숙객의 신분증 확인 절차가 이루어집니다. (신분증 미소지, 미성년자, 예약명과 다른 신분증 제시시 환불불가를 동반한 입실 거부가 이루어집니다.) -소호호텔에서는 맹인안내견을 제외한 모든 반려동물의 출입을 금하고 있습니다. 혹여 몰래 출입할 시에는 환불불가를 동반한 입실거부가 이루어집니다. ✔전객실은 연박이 불가하오니 연박 이용을 원할시 예약전 미리 연락주시면 당사 규정에 따른 새로운 금액을 안내받을 수 있습니다. (1박당 홀딩비용 최소 2만원이 추가됩니다.) ✔코로나 사화적 거리두기 상황에 따라 객실인원 제한이 있습니다 인원초과로 인한 취소및 환불은 불가합니다 -기타 문의사항은 0518172500번으로 연락주시면 24시간 응대해드리겠습니다.

650개의 다양하고 모던한 객실, 6개에 이르는 최고급 레스토랑이 내점하고 있는 초대형 호텔 입니다 최상의 숙면을 위해 롯데호텔 자체 브랜드 he:on 베딩 시스템이 전 객실 적용되어 있습니다

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