“트윈 베드가 있는 방을 예약했는데 더블 베드가 있는 방을 받았는데, 최악의 상황은 아니었습니다. 그런데 욕실 싱크대와 세면대 전체에 개미가 가득했고, 객실에 세면도구는 없었고, TV에는 음악 채널만 나오는데 유료라고 되어 있었습니다. 플러그 소켓의 절반은 전혀 작동하지 않았고, 벽에는 덮개가 없는 램프가 있어서 전선이 노출되어 위험했습니다. 게다가 욕실 바닥은 말 그대로 벗겨져 있었고, 카드키도 작동하지 않았습니다. 직원들은 매우 비판적이었고, 내내 누군가가 저를 지켜보고 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 호텔 자체도 전혀 깨끗하지 않았고 다시는 여기에 묵지 않을 것입니다. 와이파이 2일 이용권을 구매했는데 몇 시간 후에 와이파이가 작동하지 않아서 다시 요금을 내라고 했습니다. 방의 라디에이터가 고장 나서 방이 계속 과열되었습니다.”

“The apartment itself is great. But the communication is a mess. Receiving different messages from different representatives (both via Agoda messages and via direct contact), making the information confusing.”

“위치가 매우 좋고 풍경도 매우 좋습니다. 가족끼리는 6호를 선택하는 것이 좋습니다. 공간도 많고 모든 것이 갖춰져 있습니다.”

“호텔은 시설 면에서는 평균적이지만 위치는 좋고 코번트리 중심가와 가깝습니다. ”