“여행일정이 하루 늘어나 급하게 집은 숙소 인데 가성비 좋았습니다. 좋은 뷰는 없지만 청소 상태가 깔끔하고 직원이 매우 친절하며 인근에 주요관광지가 많습니다. 산히네스 라는 123년된 츄러스 맛집이 가까우며 호텔 1층에 피자 맛집 맞은편엔 스타벅스가 있어요 .”

“신혼여행으로 마드리드 숙소를 잡았어요 숙소 내부도 너무 깨끗하고 또 위치도 좋아서 너무 좋았고, 직원분들이 다 친절하셔서 행복한 1박 2일 보내고 갑니다. 테라스 있는 곳으로 업그레이드도 해주시고 안내도 잘해주셨어요 그리고 아침에 문을 열어보니 문고리에 빵과 물이 든 종이가방이 있더라구요! 빵이 너무너무 맛있어서 다음 일정 때 먹으려고 들고왔어요 :) 마드리드 숙소 알아보시는 분들은 저 믿고 여기 꼬옥 예약해 보세요! 주변 거리도 핫해서 너무 좋습니다! ㅎㅎ최고!!!”

“옷걸이가 있는 방에는 서랍이 달린 선반을 놓으십시오. 이는 추가 유지 관리 비용을 의미하지 않으며 게스트가 여분의 옷과 내부 옷을 여행 가방에 두지 않고 어딘가에 넣을 수 있도록 도와줍니다. 환경 규제 문제로 인해 일회용 플라스틱이나 재활용 종이 두 개를 대용량으로 넣어두면 나쁠 것도 없고 비용도 최소화된다.”

“화장실의 하수구냄새를 제외하면 만족. 문닫아놓으면 덜 함. 과하지도 덜하지도 않은 서비스. 솔광장에서 가깝고 근처에 경찰들도 많아 안심귀가.”

“주요 관장지로의 접근성이 상당히 좋으며, 쇼핑과 먹거리가 근처에 많이 있습니다.”

“숙소다운 숙소에 친절함, 위치 등 너무 만족스러웠습니다. 장점 1). 위치가 좋습니다 - 광장, 왕궁, 시장 등 어디든 도보로 충분히 여유롭게 갈수있는 위치였습니다. 2). 직원분들의 친절함과 배려에 너무 좋았습니다 - 체크인부터 체크아웃, 중간 중간의 필요한 부분에 있어 응대나 친절함 최고였습니다. 3). 시설과 내부 온도 또한 너무 좋았습니다 - 깨끗하고, 더할나위 없었습니다 4). 저렴한 가격 - 이 부분은 크게 신경쓰지 않았지만, 이또한 큰 장점이라고 생각했습니다 단점 - 없습니다 - 기대했던 스페인 여행에 좋은 추억을 선물해주셔서 감사합니다. 기회가 된다면, 다음에 또 찾아오겠습니다 :)”

“호텔은 푸에르타 델 솔(Puerta del Sol)과 솔(Sol) 지하철에서 5분 거리에 이상적으로 위치해 있습니다. 도심 한가운데에 있습니다. ”

“아고다를 통해 예약했는데 체크인 절차 때문에 악몽 같은 시간을 보냈습니다. 체크인 며칠 전에 아기다와 웰컴 그룹 측에 여러 번 이메일과 서신을 보냈지만 소용이 없었습니다. "디지털 잠금 장치와 코드"가 포함된 링크가 제 이메일로 전송되어야 했는데, 그들은 링크가 전혀 없는, 의미 없는 템플릿 형식의 설명만 계속 보냈습니다. 제가 영어로 이메일을 보냈는데도 한두 개는 스페인어로 되어 있었습니다. 정말 끔찍하고 스트레스가 컸습니다. 다행히 시우다드 레알에 묵었던 호텔 직원에게 체크인 하루 전에 웰컴 그룹에 전화해서 스페인어로 상황을 전달해 달라고 부탁했습니다. 그때가 그들이 링크를 보낸 유일한 시간이었습니다. 끔찍한 경험에 비해 객실 가격을 생각하면 다시는 이곳을 예약하지 않을 겁니다. 아고다도 마찬가지였습니다. 처음부터 끝까지, 그리고 그 이후에도 아무런 소용이 없었기 때문입니다.”