호텔

쉐라톤 두바이 크리크 호텔 & 타워

Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers

8.4725명 평가

이번에 새벽 일찍 도착해서 이 호텔에 체크인했는데, 솔직히 전반적인 서비스에 크게 실망했습니다. 특히 프론트 직원 Mishel의 응대는 고객으로서 너무 짜증났습니다. 이른새벽에 피곤한 상태로 도착했는데, 체크인 절차가 지연되어 20분 넘게 서서 아무 설명 없이 계속 기다려야 했고, 미안하다는 말도 없이 “Wait a minute”만 반복했습니다. 새벽비행후 너무 피곤해 좀 서둘라 달라고 말했지만 또 기다려라고 계속 하다 룸키를 주면서도 미안하다는 소리한번 안하더군요 왜 전날 안왔냐길래 두바이 경유이슈로 아침에 체크인한다고 했지만 대꾸도 없었고 예약시에도 고층을 요청하고 늦은 체크인에 표시를 했지만, 전날 체크인을 하지 않아서 고층방이 없다며 시티뷰도 별로인 3층 방을 배정받았고 방키를 줄 때에도 수영장이나 편의시설 안내도 안해줬습니다 수영장은 사진과 달리 매우 작고 말도 안되게 작아 정말로 실망했어요 작은 삼각형수영장외 다른 큰 수영장 사진이 보여 예약했는데 결국 삼각형 수영장을 광역으로 확대해 찍은 사진이더군요 속았단생각에 분노가 치밀어 올랐습니다 수영장 사진보고 좋아서 힐링하려고 예약했는데! 조식당도 작고 구성도 평범하고 별로임 호텔만족도가 매우 낮았고, 돈을 조금 더 주더라도 하얏트를 선택할 걸 후회했어요 특히 프론트직원 Mishel은 고객에 대한 서비스태도 개선이 많이 필요해보입니다

서비스 및 부대시설
  • 휠체어 이용 가능 주차장
  • 셀프 주차 (무료)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)
  • 조식 서비스
  • 커피 또는 차
  • 수영장 시설
  • 수영장 일광욕 의자
  • 흡연 구역
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 아동용 수영장
  • 24시간 프런트 데스크
  • 포터/벨보이
  • 정원
  • 스파
  • 휠체어 접근 가능
  • 장애인 친화형 공용 화장실
위치 정보
  • Po Box 4250, Dubai, Baniyas Street, 데이라, 두바이, 아랍에미리트
  • 두바이 (DXB-두바이 국제공항) 4.1km

휠체어 이용 가능 주차장
셀프 주차 (무료)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
조식 서비스
커피 또는 차
수영장 시설

두바이 중심에 자리한 쉐라톤 두바이 크리크 호텔 & 타워에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 금시장 및 시티 센터 데이라에 가실 수 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 알 구르아이르 센터까지는 0.9km 떨어져 있으며, 6.4km 거리에는 두바이 세계무역센터도 있습니다. 이 호텔에는 4 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Vivaldi에서 이탈리아 요리를 즐기실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있어요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 풀사이드 바 또는 2 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 주중 06:30 ~ 10:30 및 주말 06:30 ~ 11:00에 유료로 제공됩니다. 대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 두바이에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 및 9 개 회의실 등으로 구성된 30 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 주차 대행 이용이 가능합니다. 에어컨이 설치된 268개의 객실에는 iPod 도킹 스테이션 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 별도의 욕조 및 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 노트북 보관이 가능한 금고 및 책상도 있습니다.

휠체어 이용 가능 주차장
셀프 주차 (무료)
무료 Wi-Fi (모든 객실)
조식 서비스
커피 또는 차
수영장 시설
수영장 일광욕 의자
흡연 구역
여행 가방 보관 서비스
아동용 수영장
24시간 프런트 데스크
포터/벨보이
정원
스파
휠체어 접근 가능
장애인 친화형 공용 화장실
발코니/테라스
점자 및 촉각 안내/표지

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
  • 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

숙소 공지

  • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 클럽 객실을 예약하신 고객께서는 클럽 라운지에서 07:00 ~ 02:00에 개인 체크인이 가능합니다.

  • 최소 체크인 가능한 나이는 만 21세 입니다.

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

  • 이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

  • 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

  • 수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.

  • 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

  • 만 12 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

  • 등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

  • 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

  • 이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

  • 이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

숙박 시설 결제 요금 안내

  • 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 AED 20.00의 도시세가 부과됩니다.

  • 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 AED 129(대략적인 금액)

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, AED 100.0

  • 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

  • 객실별 판매자 정보가 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.