“호텔이 너무 깨끗하고 좋습니다. 특히 내부에 면세점이라던지 수영장, 테마파크 등이 많아서 어린아이와 이용하기 좋았습니다. 내부에 수많은 편의시설과 편리한 주차, 훌륭한 룸서비스 등 모든 것이 만족스러웠습니다. 특히 서귀포에 위치해있어 서귀포 관광에 편하고 근교에 박물관이라던지 볼거리가 많아서 좋습니다. 다음에도 또 이용할거 같습니다. 이번에는 가족끼리 왔는데 다음에는 부모님을 모시고 한번 더 와볼 계획입니다. 여기어때를 통해 예약해서 저렴한 가격도 만족입니다.”

“호텔안에 뭐든게 다있어서 아이랑 하는 여행이라 최고입니다~~!! 실내 수영장 스카이풀 한번씩 다 가보고 테마파크 게임장 음식 다 이용해봤는데 너무 좋았습니다~ 다음에 제주도 오면 또 묵으려구요 ㅋㅋㅋ 객실도 깨끗하고 아주 좋았고 직원분들도 너무 친절하셔서 감사했습니다! 아 그리고 한가지 아쉬운점은 저희 객실이 신화관이라 너무 멀었어요 다음엔 매리어트관으로 묵어서 더 편하게 지내다 오고 싶네요!! 아무튼 아이랑 처음하는 제주도 여행이었는데 덕분에 너무 만족스러운 여행 이었습니다 감사합니다🤍”

“숙박기간 및 인원 2025년 4월 21일~4월 24일 (3박4일) 부모님. 부부. 20개월 여아 1명 (총 5명) 시설 전체적으로 잘 관리된 빌라 느낌이 남 생각했던대로 꽤 크고 방도 넓어서 가족여행하기 딱 좋았음 도착하자마자 아기가 푹신한 이불위로 점핑했는데 쿠션감이 좋아서 꽤 신나게 잘 뛰어 놀아서 기분 좋음 부모님께서 화장실 딸린 방을 사용하시고 아기는 온돌방에서 재움. 난방과 방음이 매우 잘 되어서 밤새 폭우가 쏟아지는줄도 모르고 푹 잤음. 안방 전등이 깜빡깜빡거려서 점검 요청했는데 룸 정비시간에 맞춰서 누락없이 수리 완료. 청결 전체적으로 먼지없이 깔끔하게 정돈되어있음. 3박이라서 2박째에 룸 클리닝서비스 이용함. 룸 정비시간이 아기 낮잠시간이랑 겹쳐서 4시 이후 방문 요청드렸는데 잘 맞춰 와주시고 룸도 깨끗하게 정비해주심. 다만 많이 바쁘셨는지 방에 걸레를 놓고 가심 ㅋㅋㅋ침구정리만 한게 아니라 테이블과 화장대 등을 다 깨끗이 닦았다는 뜻이므로 기분나쁘진 않아서 살포시 개어서 내려놓고 생활함ㅎㅎ 친절 리셉션 직원부터 수영장직원 테마파크 직원까지 모든 직원이 잘 웃으며 친절하게 응대해주심. 직원분들중 상당수가 중국(또는 동남아)분인듯 한데 의사소통엔 전혀 무리가 없었음. 아쉬운 점 1. 청결: 보이는 부분은 전부 깨끗한데 안보이는 부분은 살짝 아쉬운 청결. (예. 화장실 변기 뒤쪽에 칫솔을 떨어뜨려서 주웠는데 먼지가 가득 묻어나옴.. 결국 칫솔 안녕~~ㅠ) 2. 찜질방: 유료 이용객보단 3박 이상 투숙객에게 제공하는 서비스 개념인 듯. 무료라 큰 기대 안하고 가긴 했지만 찜질방 바닥에 까는 깔개는 교체가 필요함. 낡아서 뾰족한 부분이 있어서 누워있으면 맨살에 계속 찔림..ㅠㅠ 3. 수영장: 샤워장 배수가 잘 안됨. 샤워하고 있으면 비눗물이 샤워박스에 흥건함. 이렇게 사람들 샤워하면서 나온 비눗물이 이동하는 바닥에도 흥건해서 미끄러움. 실제로 아기가 미끄러짐!!(뛰지도 않았고 미끄럼방지 양말도 신고 있었음). 민원을 넣을까 했지만 크게 다친건 아니어서 그냥 넘어갔음. 그치만 배수구 청소는 좀 자주 해야할 것 같음. (상주하는 청소 직원 없음!) 총평 아이가 있는 대가족이 여행한다면 룸컨디션. 부대시설 등을 생각하면 강추. 유모차대여. 수영장 및 테마파크, 식당가 이용 등 장점이 많은 곳임. 아이를 동반한 가족여행객을 타깃으로 운영하는 것 같아서 완전 좋음ㅎㅎ 다음에도 이용할 의사있음^^”

“주변은 숲속에 있어서 차소리도 안나고, 새소리가 아침을 기상시키고 좋아요 단지 숙소가 넘 오래되어서, 노후화가 심각해요 옛날에 단체 수학여행 생각 나고 ,인테리어 리모델링을 해야 할것 같은데 주차장도 넓은데 먼가 이상하게 사용하는데 불편한 점이 많아요, 또한 주변에 아무것도 없어서 숙소들어 올때 주점부리을 준비해 와야 하는데 만약 못했다면, 카운터에 편의점이 있어서 아시운점을 보완할수 있어요 비상약품은 없어요 , 수압은 좋아요 시설물이 노후화되서 좀그렇고 난방도 구식으로 빵빵하게 올려도 그렇게 느낌이 따뜻하다는 느낌이 없어요, 창틀은 바람이 많이 들어와요, 직원들은 친절해요”

“신년맞이 혼여로 제주도 놀러가서 마지막날 숙소로 그동안 벼르고 있었던 제주신화월드 메리어트관을 예약하고 방문하게 됐는데 정말 너무 좋았습니다! 완전 만족하고 행복했어요. 일단 주차장이 외부에도 있고 내부에도 있어서 정말 편하게 주차가능해서 좋았습니다. 그리고 직원분이 입구에서부터 친절히 맞아주시고 캐리어도 객실까지 직접 이송해주셔서 너무 편했어요. 객실도 뷰가 좀 더 나은 호실로 업그레이드해주셔서 너무 감동이었습니다~ 객실도 완전 깔끔하고 모던하고 넓어서 정말 편하게 쉬었어요. 그리고 피트니스센터도 있어서 정말 프라이빗하게 열심히 운동할 수 있어서 좋았어요. 그리고 각종 편의시설 및 쇼핑몰 & 음식점이 내부에 있어서 숙소 안에서 모든 걸 해결할 수 있어서 너무 황홀했습니다! 꼭 다시 방문하고 싶은 숙소예요!!”