양주 그레이캐슬펜션

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

주차안내

• 기준 2인, 최대 4인 객실 : 2대 제한

• 기준 4인, 최대 6인 객실 : 3대 제한

• 초과로 차량을 가져오셔서 주차공간 부족 시 외부 공영주차장에 주차 후 일행분과 동행 (부득이한 경우 반드시 펜션 문의 필수)

기본 정보

• 22시 이후 입실 시 사전문의 (필수)

• 매너타임 : 22:00~

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연 (적발 시 객실 정화비용 100,000원 청구)

• 주차 가능

• 빠른입실 불가

• 늦은 입실 사전 연락 필수

객실 정보

인원 추가 정보

• 1인 20,000원 (영유아 포함)

• 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

• 침구 추가 : 1채당 10,000원

• 예약된 인원 외 방문객 출입 시 강제 퇴실 조치 (상시 CCTV)

• 현장 결제

애견 입실안내

• 애견동반을 원할 경우 사전 문의 및 상담 필수

• 10kg 내외만 가능 (10kg 이상 반려동물은 펜션문의 필수)

• 객실당 최대 2마리 동반입실 가능

• 입실가능 객실 : 201호~208호

• 반려동물 수영장 사용불가

• 현장 결제

펜션 서비스

• 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

• 야외 수영장 (하절기 운영) : 무료 / 자세한 운영기간 숙소 문의

• 카페

• 상비약 구비

• 매점 / 편의점

• 짐보관, 프린터 사용 가능

바비큐 시설

• 숯+그릴 요금 : 기본 30,000원

• 신청시간 : 입실 시~20:00

• 이용장소 : 객실 앞 테라스 바비큐장

• 객실 안에서 고기, 생선, 튀김 등 냄새가 많이 나는 음식 조리 금지

• 개인화기구 및 전기그릴 (개인 자이글 포함) 절대 사용 금지

• 무단 사용 시 환불 없이 퇴실 조치

• 현장 결제

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 6일 전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 5일 전 : 90% 환불

• 숙박일 기준 4일 전 : 80% 환불

• 숙박일 기준 3일 전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2일 전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1일 전 : 30% 환불

• 숙박일 기준 당일 및 NO-SHOW : 환불불가

• 취소 및 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 펜션으로 문의바랍니다.

• 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)

• 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다

• 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다

• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

• 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다

• 사용하신 식기는 간단히 세척해 주시기 바랍니다.

• 이용하신 공간은 정돈해 주시기 바랍니다.

• 사용하신 침구는 간단히 정리해 주시기 바랍니다.

• 위의 정보는 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다

• 수영장 운영은 날씨 또는 펜션 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

• 부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.