평창 에스뜨레야펜션

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

공지사항

• 온라인 예약시 객실 기준인원 비용으로 결제되므로 객실 기준인원 확인 필수 (인원 추가시 현장결제)

• 애견동반을 원할경우 사전문의 및 상담필수 / 애견 동반 가능 객실 확인 필수

• 체크아웃은 오전 11시이며 체크아웃 연장 불가

• 객실 내 절대 금연

• 화재 예방 및 객실 컨디션 유지를 위해 객실 내 냄새가 심한 음식 (삼겹살,생선구이 등)의 조리 불가

• 반려견 동반 객실 이용 시 사료, 배변용품, 식기 등 반려견에게 필요한 모든 용품은 보호자께서 직접 지참 요망

기본정보

• 입실 : 15:00 | 퇴실 : 11:00

• 22시 이후 입실 시 사전문의 (필수)

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

• 주차 가능 (무료)

객실정보

인원 추가 정보

• 1인 20,000원 (만 2세 이상) / 만 1세 이하 무료

• 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

• 현장 결제

애견 입실안내

• 애견동반을 원할 경우 사전 문의 및 상담 필수

• 애견 동반 가능 객실 : 비취, 에메랄드

• 1박 기준 1마리 30,000원 / 7KG 미만 소형견만 가능

• 1객실 당 최대 1마리 입실 가능

• 애견용품 보호자 직접준비

• 애견동반시 매너패드 필수착용

• 현장 결제

펜션 서비스

• 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

• [부대시설]

• 야외 잔디정원, 골프 퍼팅장, 흔들그네, 산책 및 등산로, 카페

• [기타시설]

• 소화기 구비

바비큐 시설

• 숯+그릴 : 2인 20,000원 / 3~4인 30,000원

• 전 객실 개별 테라스 바비큐 가능

• 현장 결제

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 6일전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 5일전 : 90% 환불

• 숙박일 기준 4일전 : 80% 환불

• 숙박일 기준 3일전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2일전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1일전 : 30% 환불

• 숙박일 당일 및 No-show : 환불불가

• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 객실가는 예약 상황에따라 변동될 수 있습니다 (요금 변동을 이유로 기예약건 환불 요청시, 취소수수료 규정대로 적용됩니다.)

• 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다

• 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다

• 결제가 완료된 예약건이라도 예약상황 및 현지사정에 따라 예약이 취소 될 수 있습니다

• 객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 펜션으로 문의바랍니다.

• 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)

• 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다

• 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다

• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

• 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다

• 사용하신 식기는 간단히 세척해 주시기 바랍니다.

• 이용하신 공간은 정돈해 주시기 바랍니다.

• 사용하신 침구는 간단히 정리해 주시기 바랍니다.

• 위의 정보는 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다