제주 애월 하이엔드 독채 풀빌라 숙소 | 제주 시크릿어스

공지사항

• 시크릿어스는 실외와 실내에 포충 설비 설치하여 방역에 만전을 기하고 있으나 지리적 특성상 작은 곤충 및 벌레를 100% 차단하기 불가능함을 양해 부탁드립니다.

• 시설 내부 벌레 출입으로 인한 환불은 불가능 합니다

• - 비대면으로 운영되는 숙소입니다.

• - 당일 예약 및 옵션 추가 불가(예약은 당일 전날 17시까지만 가능)

• 6월까지 인피니티풀 사용불가

입실 : 15시 / 퇴실 11시

• 오후 10시 이후에는 사전 문의 필수

객실 구성 : 복층형 (객실 3개+거실+욕실 4개

침구 구성 : 퀸 3개+싱글 2개

숙소 이용규칙

• 인원 추가 비용 : 1인 1박 55,000원 (36개월 이상), 36개월 미만 무료 / 현장 결제

• 침구 추가 비용 : 싱글 사이즈 22,000원 / 현장 결제

• - 국내 건강 위생 법규상 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 애완동물 입실이 확인될 경우 즉시 이용이 제한 될 수 있으며 클리닝 비용으로 1박 요금이 청구됩니다.

• - 2층 테라스 및 옥상(루프탑)을 포함한 건물 내부에서 전자담배를 포함하여 흡연 시에는 클리닝 비용으로 500,000원이 청구될 수 있습니다.

• - 투숙객의 부주의로 시크릿어스 내 물품 및 시설을 분실하거나 파손하는 경우 추가비용과 수리기간에 따른 숙박요금이 청구될 수 있습니다.

• 예약 인원 외의 방문 등은 환불없이 퇴실조치 됩니다.

• - 고객 대여용 제품의 자체적 결함 또는 고객의 부주의로 인한 사고에 관하여 시크릿어스는 책임지지 않습니다.

• - 고객 대여용 제품의 파손이나 분실의 경우 시크릿어스는 고객에게 자체적인 기준에 의거하여 보상을 요구할 수 있습니다.

• - 시크릿어스 자산, 비품은 본래의 용도 이외에 전용이 되거나 반출은 금지되어 있습니다.

• - 주방은 취사가 가능하나 기름기 있는 음식이나 냄새를 유발할 수 있는 육류, 어류 등의 음식물은 조리할 수 없습니다. 적발 시 이용이 제한될 수 있으며, 체크아웃 이후 주방 내 심한 냄새가 발생하는 경우 클리닝 비용으로 500,000원이 청구될 수 있습니다.

• - 화재 위험이 있는 휴대용 버너를 포함하여 개인 취사도구, 인화성 물질은 주방 내 반입 할 수 없습니다. 적발 시 이용이 제한될 수 있습니다.

• - 부대시설은 고객님의 안전을 위하여 운영시간을 제한하고 있습니다. 운영시간을 준수해 주시기 바랍니다.

• - 각 부대시설 이용 시 주의사항 및 운영방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

• - 부대시설 이용 중 투숙객의 부주의로 발생한 사고는 시크릿어스는 책임을 지지 않습니다.

• - 부대시설 이용 시 지정된 복장을 착용하여 주시기 바랍니다.

• - 투숙객 여러분의 안전을 위하여 과도한 음주 후 시설이용은 자제하여 주시기 바랍니다.

• - 일부 부대시설은 만 13세 이상 투숙객만 이용이 가능합니다.

• - 성인 보호자의 보호 하에 이용이 가능한 부대시설은 안전을 위하여 세심한 보호를 부탁드립니다.

• - 일부 부대시설에 한하여 우천 시 바닥이 미끄러울 수 있으니 이용 시 주의 부탁드립니다.

• - 2층 테라스 및 옥상(루프탑) 시설 이용 시 추락위험이 있으므로 난간위로 올라가거나 기대는 등의 행위는 금지하여 주시기 바랍니다.

부대시설 이용규칙

• 바비큐 이용 요금 : 웨버 가스 그릴 165,000원 / 웨버 차콜 그릴 55,000원 / 09:00~22:00 / 사전 예약 필수

• 공용 수영장 (사계절 운영) : 무료 / 09:00~22:00

• 개별 수영장 (사계절 운영) : 동계 시즌 (11월~3월) 55,000원 (미온수 30~34℃) / 09:00~22:00

• 건식 사우나 / 어린이놀이방 / 편백 노천탕 / 불멍존 / 가든테라스 / 멀티룸 / 스크린 골프 / 플레이룸

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 5일 전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 3일 전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2일 전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1일 전 : 20% 환불

• 숙박일 당일 및 No-show : 환불 불가

• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 숙소로 문의바랍니다.

• 최대 인원 초과 및 방문객은 입실하실 수 없습니다.

• 해당 숙소는 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.

• 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.

• 객실 내에서 개별 화기 용품, 화재 위험 물질 등은 사용하실 수 없습니다.

• 사용하신 식기는 간단히 세척해 주시기 바랍니다.

• 이용하신 공간은 정돈해 주시기 바랍니다.

• 사용하신 침구는 간단히 정리해 주시기 바랍니다.

• 이미지, 숙소 정보는 숙소 사정에 의해 변경될 수 있습니다.