스테이 패스포트 나고야 료칸 안양 평촌

골스카레님 안녕하세요.소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다 😊 어린 자녀와 함께 네 식구가 편하게 머무르셨다니 정말 기쁩니다! 객실 내 넓은 탕에서 아이들과 함께 목욕도 즐기시고, 탕 위 TV로 영화도 보시면서 즐거운 시간 보내셨다니 저희도 뿌듯하네요. 침실과 차를 마실 수 있는 공간이 분리되어 있는 점, 객실의 시원하고 깔끔한 컨디션까지 좋게 봐주셔서 감사합니다. 휴대용 태블릿까지 알차게 이용해주셨다니 더욱 기쁘고요 😊 주차 공간이 2대뿐이라 짐이 많은 가족 고객님께서는 잠시 차량을 세워두고 공영주차장으로 이동해야 하는 번거로움이 있으셨을 텐데, 너그럽게 이해해주셔서 감사합니다. 말씀해주신 것처럼 주변 여건상 주차 공간이 넉넉하지 않은 부분은 저희도 늘 아쉽게 생각하고 있습니다. 무엇보다 “다른 체인점 숙소도 가보고 싶다”는 말씀을 남겨주셔서 정말 감사합니다! 다음에는 다른 지점에서도 좋은 경험으로 찾아뵐 수 있도록 더욱 만족스러운 숙소를 만들어가겠습니다. 가족분들과 좋은 추억 남기고 가셨기를 바라며, 다음 여행에서도 편안한 휴식이 필요하실 때 다시 찾아주세요 💛

안녕하세요, 고객님. 저희 숙소를 찾아주시고 소중한 경험을 나누어 주셔서 감사드립니다. 특유의 분위기를 좋게 봐주셨음에도 불구하고, 객실 공간의 협소함과 동선으로 인해 머무시는 동안 다소 불편함을 겪으신 것 같아 송구한 마음입니다. 말씀해 주신 것처럼 저희 숙소는 일본 전통 료칸과 도심형 숙소의 감성을 모티브로 기획되어, 아늑한 분위기를 살리는 대신 일반 객실에 비해 다소 콤팩트하고 입구-탕-침실로 이어지는 독특한 동선을 띠고 있습니다. 이 과정에서 화장실 위치나 공간 활용에 답답함을 느끼셨을 고객님의 아쉬운 마음에 깊이 공감합니다. 고객님께서 짚어주신 귀한 피드백은 앞으로의 객실 안내와 공간 개선 과정에서 더욱 꼼꼼히 참고하겠습니다. 객실 면적에 대한 사전 안내도 더 명확히 보완하여 이용에 혼선이 없도록 챙기겠습니다. 소중한 발걸음 감사드리며, 환절기 건강 유의하시고 늘 평안하시길 바랍니다.

규리야35님 안녕하세요. 안녕하세요, 고객님 😊 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 아이와 함께하는 여행이라 숙소 선택에 더욱 신중하셨을 텐데, 저희 숙소를 선택해주시고 만족스러운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다 😊 객실 내 욕조에서 아이와 즐거운 물놀이를 하시고, 침실·거실·욕실이 분리된 공간 구성과 각 공간의 에어컨까지 편리하게 이용해주셔서 감사합니다. 또한 근처 식당과 주변 상권까지 만족스럽게 이용하셨다니 더욱 보람을 느낍니다. 다만 위치와 주차 공간, 그리고 침실 커튼으로 인해 이른 시간에 잠에서 깨신 점은 아쉬움을 드린 것 같아 죄송합니다. 남겨주신 의견은 앞으로 더욱 편안한 숙박 환경을 제공하기 위한 소중한 참고사항으로 검토하겠습니다. 가족과 함께한 소중한 여행에 저희 숙소가 좋은 추억으로 남았기를 바라며, 다음에도 편안한 휴식과 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 정성껏 준비하겠습니다. 감사합니다! 😊

재미있고활발한사료님 안녕하세요.소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다 😊 일본 여행을 온 듯한 분위기를 기대하고 방문해주셨는데 인테리어와 시설, 그리고 넓은 노천탕까지 만족해주셨다니 정말 다행입니다. 전체적으로 여행 분위기를 충분히 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. 먼저 체크인 시간에 맞춰 방문해주셨는데 객실 정비가 마무리되지 않아 약 10분 정도 기다리시게 한 점 죄송합니다. 또한 잠옷에 묻어 있던 오염과 찻잔 및 트레이 상태로 불편함을 드린 부분은 객실 정비 과정에서 더욱 꼼꼼하게 확인하도록 하겠습니다. 특히 바로 사용할 물품의 상태가 만족스럽지 못했던 점 죄송합니다. 수건의 경우 연박 고객님께서 중간 청소 및 수건 교체를 원하실 경우 별도로 요청해주시면 안내 및 도움을 드리고 있습니다. 다만 연박 중 객실 청소를 요청하지 않으신 경우에는 중간 객실 청소가 진행되지 않으며, 사용하신 수건과 비품도 별도로 교체되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 다음 이용 시 필요하신 경우 언제든 요청해주시면 최대한 편하게 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 노천탕의 습한 환경으로 인해 냄새가 느껴지셨던 부분도 말씀해주셔서 감사합니다. 청결 상태와 환기 부분을 다시 한번 꼼꼼히 점검하겠습니다. 여러 가지 아쉬운 점이 있었음에도 전체적인 여행 분위기와 시설은 좋게 봐주셔서 감사드립니다. 남겨주신 의견을 하나하나 참고하여 처음 방문하셨을 때부터 마지막까지 더욱 만족스러운 숙박이 될 수 있도록 관리하겠습니다. 다음에는 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다 😊

참을수없는님 안녕하세요. 안녕하세요, 고객님 😊 소중한 시간을 내어 이렇게 정성스럽고 상세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 어머님과 동생분과 함께 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 정말 기쁘고 보람을 느낍니다. 특히 가성비, 자쿠지 시설, 객실 구성과 다양한 편의용품에 만족해주셔서 감사드립니다. 한편, 이용하시면서 불편을 느끼셨던 부분들에 대해서는 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다. 엘리베이터 부재로 인한 이동의 불편함과 무인 체크인 안내 부족, 그리고 객실 내 조명 및 자쿠지 TV, 스피커 사용이 직관적이지 않았던 점 모두 깊이 공감하고 있습니다. 말씀해주신 의견을 바탕으로 ✔ 체크인 안내를 보다 명확하게 개선하고 ✔ 객실 내 별도의 이용 안내문을 비치하며 ✔ 조명 및 기기 사용 방법도 더 쉽게 이해하실 수 있도록 보완해 나가겠습니다. 또한 냉장고 크기와 객실 공간에 대한 부분도 향후 운영에 참고하여 개선 방향을 고민하겠습니다. “한 번 와본 사람이 더 편하다”는 말씀처럼, 다음 방문 시에는 더욱 만족스럽고 편안하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다 😊 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하는 숙소가 되겠습니다. 다시 한번 소중한 후기와 따뜻한 관심에 감사드립니다. 다음에 또 뵙기를 기대하겠습니다!