플라트 호텔 동탄

[다이렉트 체크인 안내]

프런트 방문 없는 '다이렉트 체크인'으로 운영됩니다

체크인 당일 카카오톡 '어반스테이' 또는 문자로 체크인 가이드가 발송됩니다

모든 문의 및 요청 사항은 모바일 프런트를 통해 접수해 주시기 바랍니다

관련 법령에 따라 만 19세 이하 미성년자의 투숙은 제한됩니다

당일 예약의 경우, 상세 예약 정보 수신까지 1시간 이내 대기 시간 발생할 수 있습니다

체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00

22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

비대면 체크인으로 입실 정보는 체크인 당일 13시 이전에 연락처로 발송됩니다

(당일 예약의 경우, 입실 정보 전송까지 1시간 이내 대기 시간이 발생할 수 있습니다)

얼리 체크인/아웃, 레이트 체크인/아웃 요청 시 별도 비용이 발생하며 현장 상황에 따라 불가할 수 있습니다

[모바일 프론트]

운영시간 : 9:00~23:00 (일반 상담) / 12:00~13:00 (점심시간)

어반스테이 공식 홈페이지의 챗봇을 통해 상담 및 문의가 가능합니다

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

Bath Amenity (치약, 칫솔 유료)

객실 당 1대 무료 주차 가능 / B2~B5 지하주차장

주차 등록 : 별도 전달드리는 링크를 통해 사전 등록 필수 (미등록 시 비용부과)

입/출차 가능 시간 : 체크인/체크아웃 전후 1시간

최초 1회 등록 시 퇴실까지 자유롭게 입출차 가능

전기차 충전 가능 / B5층 / 완속 충전기 5대 완비

전고 2.3m 이하 차종 주차 가능

15일 이상 장기 투숙 시 월 70,000원 추가 비용 발생

주차 공간이 협소하여 만차 시 인근 주차장 이용하셔야 하며, 발생하는 주차비는 고객 부담인 점 양해 부탁드립니다

여유로운 여행을 위해 가급적 대중교통 이용을 추천드립니다

전 객실 인원 추가 불가

침구 및 침대 추가 불가

영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

짐 보관 가능

전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정)

전 객실 취사 불가

[객실 냉/난방 안내]

중앙 냉난방 시스템으로 운영되는 건물로, 냉방은 5월~9월까지, 난방은 11월~3월까지 운영됩니다

외부 기온 등 현지 환경에 따라 냉/난방을 일부 시간대에만 가동하거나, 가동 기간을 연장/단축할 수 있습니다

상세 사항은 숙소로 문의해 주시기 바랍니다

[객실 클리닝 안내]

객실 클리닝은 30,000원 우료 서비스로 제공하고 있습니다

클리닝 서비스가 필요하신 경우 하루 전 모바일 프런트로 문의 부탁드립니다

체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불

체크인일 기준 2일 전 17시 이후~당일 및 No-show : 환불 불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다

이미지는 실제와 상이할 수 있습니다

체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다