부산 그라체 영도점

▶ 객실 이용 안내◀

전 객실 스마트 TV 설치

간단한 조리가 가능한 주방 시설 구비

단, 객실 내에서 육류, 튀김류, 생선류 등 냄새가 강한 음식 조리는 제한됩니다.

무료 Wi-Fi 제공으로 편리한 인터넷 사용 가능

전 객실 금연

건물 내(발코니 포함) 흡연 시 손해배상금 10만 원이 부과됩니다.

▶호텔 이용 안내 ◀

프론트 위치: 지상 2층 244호

문의 전화: 010-9835-7060

카카오톡 ID : bs_grazie

WhatsApp: +82 10-9835-7060

bs.g20250701@gmail.com

▶ 체크인 / 체크아웃 시간 ◀

체크인: 오후 3시부터

체크아웃: 오전 11시까지

예약 상품에 따라 체크인 및 체크아웃 시간이 상이할 수 있으므로, 예약 시 상품 정보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 시간당 추가 요금이 부과되며, 당일 객실 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

오전 11시 이후에는 객실 정비를 위한 청소팀의 출입이 있을 수 있습니다.

▶ 투숙 인원 안내 ◀

전 객실 인원 추가 불가

객실 내 비품 및 침구류는 기준 인원에 맞춰 준비되어 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙하실 수 없습니다.

단, 37개월 미만 영유아는 인원 수에 포함되지 않습니다.

▶객실 클리닝 서비스◀

연박 투숙 시 객실 청소를 원하실 경우, 입실 당일 오후 8시까지 프론트에 사전 요청해 주시기 바랍니다.

당일 예약 고객의 경우, 요청 시 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

체크인 시간 전 임의로 객실에 입실하실 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.

▶ 반려동물 동반 안내◀

모든 객실은 반려동물 동반 입실이 제한됩니다.

[금연 정책 및 손해배상 안내]

건물 전체는 금연 구역입니다. (외부 발코니 포함)

흡연 시 손해배상금 10만 원이 부과됩니다.

퇴실 후 객실 상태가 심각하게 훼손되었을 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

객실 내 물품 파손 또는 분실 시, 최초 구입가 기준으로 배상이 청구될 수 있습니다.

▶ 미성년자 투숙 안내 ◀

미성년자는 법적 보호자 동반 시에만 투숙이 가능합니다.

보호자 없이 숙박하거나 예약한 경우, 법적 책임 및 손해배상이 청구될 수 있습니다.

미성년자 단독 예약은 불가합니다.

▶ 객실 배정 및 사진 안내 ◀

'체크인 시 배정' 상품은 객실 위치(층수), 전망, 베드 타입이 사전 지정되지 않습니다.

웹사이트 또는 예약 페이지에 게시된 객실 사진은 유형별 예시 이미지이며, 실제 배정받는 객실과 차이가 있을 수 있습니다.

특정 전망 또는 인테리어 보장은 불가합니다.

▶ 냉방 가동 안내 ◀

냉방 가동 기간: 매년 5월 ~ 10월

※ 동절기(11월 ~ 4월)에는 냉방이 제공되지 않습니다.

▶ 취소 및 환불 규정 ◀

체크인일 기준 2일 전 오후 5시까지 취소 시: 전액 환불

체크인일 기준 2일 전 오후 5시 이후 ~ 당일 및 No-show: 환불 불가

예약처에 따라 별도의 수수료가 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다.

주차시설을 보유한 숙소입니다. (차량 이용 시 숙소에 문의해 주세요.)

▶ 주차 안내 ◀

주차장 위치: 지하 1층 ~ 지하 2층

주차 요금: 무료

이용 차량 제한: 전고 2.1m 이하 차량만 주차 가능

탑차 및 특수 차량은 호텔 옆 공영주차장 이용

유의사항: 성수기 및 주말에는 주차장이 만차될 수 있으며, 이 경우 인근 공영주차장을 개별 이용해 주셔야 합니다.