호텔 은파팰리스

체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

Bath Amenity (치약, 칫솔, 면도기 유료)

주차 가능 (무료)

전 객실 인원추가 불가

침구 추가 : 1채당 20,000원

침대 추가 불가

영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

현장 결제

짐 보관 가능

전 객실 OTT 이용 가능 (개인 계정)

조식 할인 제공 (정상가 15,000원 → 할인가 9,000원)

객실 내 난방 조절 호텔 문의

생수 요청 시 별도 요금 부과

프렌즈 스크린 / 지하 1층 / 09:00~24:00 / 투숙객 15% 할인

노아스 로스팅 / 1층 / 09:00~21:00

스카이라운지 파르베 / 7층 / 11:30~21:30

세미나 회의실 / 7층 / 09:00~22:00

파르베 레스토랑 / 7층 / 07:00~10:00 (입장 마감 : 09:30)

1인 9,000원 (36개월 이상~성인), 36개월 미만 무료

현장 결제

전 객실 취사 불가

체크인일 기준 4일 전 24시까지 : 100% 환불

체크인일 기준 3일 전 24시까지 : 70% 환불

체크인일 기준 2일 전 24시까지 : 50% 환불

체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불 불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다

이미지는 실제와 상이할 수 있습니다

고객의 귀중품에 대한 책임은 본인에게 있으며, 귀중품의 경우 고객이 당사 직원에게 요청하여 귀중품을 보관하여야 합니다

고객이 사전에 보관하지 않은 귀중품에 대해서는 그 물품의 분실, 훼손에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다

소유주를 특정할 수 없는 분실물에 대해서는 물품의 종류에 따라 아래의 기준으로 처리합니다

습득된 분실물은 확인 즉시 고객님께 연락을 드리고 있습니다

전화 연결이 되지 않을 경우 문자 메시지로 안내해 드립니다

문자 발송 후 2일 이내에 전화 회신이 없을 경우, 해당 분실물은 내부 규정에 따라 폐기 처리될 수 있습니다

본 규정의 개정 등 관리는 분실물 관련 부서에서 규정하여, 프런트에서 이를 관리합니다

호텔로 분실물 문의(퇴실 날짜, 예약자명, 물품)를 먼저 해주시면 확인 후 습득 여부를 말씀드리고 있습니다

확인이 완료되면 호텔에서 택배 배송을 착불로 신청하여 보내드리고 있습니다

택배사 배송 시 일어나는 문제는 호텔에서 책임을 묻지 않습니다

체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

오버타임 체크아웃 시 추가요금 발생합니다 (프론트 문의)