제주 헤르멘 하우스

도로명 주소 : 제주특별자치도 서귀포시 대정읍 평화로 85

입실 : 16:00 | 퇴실 : 11:00

22시 이후 입실 시 사전문의 (필수)

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

주차 가능

빠른입실 : 요금 문의 / 13:00 이후 객실 정비상황에 따라 입실가능

늦은퇴실 : 13:00 이후 퇴실 시 50,000원

예약 시 결제 또는 현장결제 (단, 예약채널에 따라 현장결제만 가능할 수 있음)

개별 수영장 (사계절 운영) : 냉수 무료 / 12:00~22:00 / 수영복 착용 / 우천시 온수 이용불가, 동절기 시간변동 / 전용옥상층

예약 시 결제 또는 현장결제 (단, 예약채널에 따라 현장결제만 가능할 수 있음)

[요금안내]

인원추가+싱글 침구 추가 : 1인 1박 50,000원/인원만 또는 침구만 추가시 1인 1박 30,000원 인원수 변경에 따른 환불 불가/사전 예약필수

인원수에 따른 인원추가요금은 기준인원 초과시 필수

추가침구는 입실 당일 17:30까지 신청가능. 침구추가 요금은 선택사항 (본 객실은 기준인원에 맞춰 침구가 세팅되어있음)

해당상품은 침구 별도상품으로 인원추가금이 포함되어 있지 않음

침구 추가 대여용품 : 이불, 요, 베개 각 1개(싱글SET) / 대여침구 사이즈는 1인용 / 2박이상부터 추가비용 없음

부가서비스 옵션사항은 예약 시 결제 또는 현장결제 (단, 예약채널에 따라 현장결제만 가능할 수 있음)

해당상품은 사전예약필수이며, 현장결제시 당사 입실일부터 퇴실일전으로 납부바람

애견동반을 원할 경우 사전 문의 및 상담 필수

26/40평형 : 30,000원+1박추가시 10,000원

60/84평형 : 50,000원+1박추가시 20,000원

위 요금은 반려견 퇴실 후 청소,소독비용

1객실 당 최대 2마리 동반입실 가능

입실가능 객실 : G101, H101, H102, H201, H301, H302, F101, E101

애견용품대여 : 애견쿠션, 물그릇, 기저귀, 배변패드, 탈취제, 쓰레기통

사전 예약필수 (최소 2일 전)

시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

애견온천

키즈풀(공용/전용)

바85(LP bar), 노래방

카페1313, 애견카페, 돌담마트

상비약 구비

카드결제 가능

장애인 주차구역

엘레베이터 (5동, 8동)

주방 / 식당, 전자레인지

조식시설

운영시간 오전 8:30 객실 딜리버리 서비스

금액 성인(8세이상) 1인 15,000원(현금가) /아동(3~7세이하) 1인 12,000원(현금가)

이용일 기준 2일전까지 사전예약필수, 당사문의

숯, 번개탄, 그릴, 토치, 집게2, 가위, 장갑 대여 : 1세트(3~4인 기준) 30,000원/숯, 그릴 추가시 10,000원(마트 구매 가능)

이용시간 : 18:00~21:00

입실 2일전 사전예약 필수/우천시 당사문의

예약 시 결제 또는 현장결제 (단, 예약채널에 따라 현장결제만 가능할 수 있음)

숙박일 기준 11일전 : 100% 환불

숙박일 기준 10~8일전 : 80% 환불

숙박일 기준 7~5일전 : 50% 환불

숙박일 기준 4일전 : 30% 환불

숙박일 기준 3일전~당일 및 No-show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

객실과 추가옵션의 취소/환불 규정은 동일합니다

추가옵션만 취소는 불가합니다

객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 펜션으로 문의

헤르멘하우스는 비대면 펜션으로 직접 직원응대가 가능한 시간: 09:00~18:00. 18:00 이후의 요청사항은 빠른응대가 어려운점 양해부탁

최대인원 초과시 입실이 불가하며 인원초과로 입실거부시 환불이 불가하오니 예약시 참고해주시기 바람

최대인원은 유아 및 아동 포함이며, 미성년자는 보호자동반 없이 입실 불가

예약인원 외 방문자는 취침이 불가하며, 이에 따른 책임은 게스트에게 있음

보호자 동반없는 미성년자는 이용불가

어린이와 반려동물은 보호자의 각별한 주의가 필요하며, 부주의로 발생한 사고에 대한 책임을 지지 않음

Late Check-out은 당일 예약이 없을 시만 가능하며, 추가비용이 청구되니 반드시 사전 문의바람

해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있음

정보는 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있음

성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있음

수영장 운영은 날씨 또는 펜션 상황에 따라 변동 될 수 있음

객실 및 부대시설의 이용안내는 헤르멘하우스 카카오채널로 확인이 가능

모든 부대시설 이용은 이용 2일 전 사전예약 필수이며, 현장결제도 가능(단 입실 전 결제원칙)

이벤트 및 부대시설 이용은 현지 기상상황에 따라 취소될 수 있음

객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 불가

객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 불가 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있음)

객실(객실,베란다,옥상 등)에서는 절대 흡연이 불가, 단지 내 지정된 흡연장소를 이용 (흡연 시 과태료 및 크리닝비용이 청구됨)

침구 위에서의 취식은 절대 불가, 객실 내 냄새가 많이 나는 음식(육류, 생선류, 튀김 등)은 조리불가, 이에 따른 피해 발생시 별도의 크리닝비가 청구됨)

시설 및 집기의 훼손이나 파손이 발생한 경우 보수비가 청구됨

외출시 문단속을 철저히 해주고, 부주의로 발생한 도난사건에 대해 책임을 지지 않음

예약하신 객실의 시설파손등으로 인한 보수공사 또는 기타 불가피한 사정으로 이용 불가시 동일 평형으로 변경되거나 전액을 무료로 환불해드림

단지구조상 층간소음이 발생할 수 있으니 22:00 이후 소음 자제 바람

온라인예약의 특성상 전산에 반영되기까지의 시간차에 의하여 예약이 중복되는 경우가 발생할 수 있으며, 그러한 경우 취소정책에 따라 결제완료기준 선예약건이 우선시되며, 이에 따른 후예약건은 예약이 취소되거나 객실이 변경될 수 있음. 이에 대해 헤르멘하우스는 어떠한 책임과 의무도 지지 않으며 고객님 또한 예약취소에 대한 위약금은 발생하지 않음

중복예약으로 인한 예약변경 또는 취소 문의 시 당사 직원이 친절히 안내함

모든 객실에는 에어컨이 비치되어 있으며, 단, 방 1개 또는 2개 방에는 에어컨 없음. 에어컨이 없는 방은 선풍기가 배치됨